(495)
105 99 23



оплата и доставка

оплата и доставка char.ru



Книги интернет магазинКниги
Рефераты Скачать бесплатноРефераты



Осознанность, где взять счастье

РЕФЕРАТЫ РЕФЕРАТЫ

Разлел: Международные экономические и валютно-кредитные отношения Разлел: Международные экономические и валютно-кредитные отношения

Устное и письменное деловое общение

найти еще ...
Деловое общение (на английском языке) Флинта Колесникова Н.Л.
В трех частях (деловая корреспонденция, ведение деловых переговоров по телефону, вопросы устройства на работу) даны примеры официальных писем, телефонных диалогов, образцы фирменных документов.
266 руб
Деловое общение. В 2-х томах. Том 2 Дело Зарецкая Е.Н.
Деловое общение понимается автором предельно широко — как любая профессиональная речевая деятельность, поэтому издание рассчитано на широкий круг настоящих и будущих специалистов в сферах управления, педагогики, юриспруденции, богословия, политики, дипломатии, журналистики, рекламного дела и паблик рилейшнз.
730 руб

УСТНОЕ И ПИСЬМЕННОЕ ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ 1. Деловой этикет как состовная часть культуры общения Термин этикет, т.е. установленные правила поведения, формы обхождения, принятые в обществе или в какой-либо части его, перешел к нам из французского языка. Корень же этого слова - греческий (в переводе - обычай), от него происходит слово этика, обозначающее: философское учение о нравственности, морали; нормы поведения, совокупность правил, принятых среди членов общества, какой-либо социальной или профессиональной группы, корпорации и т.п. Этикет - большая и важная часть общечеловеческой культуры, впитавшая в себя представления народов о красоте, порядке, благоустройстве, бытовой целесообразности. Из истории этикета. В древности международным эталоном считался греческий этикет. По свидетельству историка Полибия, первые римские послы в эллинистических государствах поражали мягких и деликатных греков грубостью, неумением сдерживать свои чувства. По правилам этикета посол не должен был прерывать речи того лица, с которым разговаривал. Он обязан был терпеливо выслушать все, что ему говорили. Когда один римский посол осмелился прервать речь царя Филиппа Македонского, царь сказал ему, что он его прощает, во-первых, по молодости, во-вторых, потому, что он очень красив, и, в-третьих, потому, что он римлянин. Из античной истории к нам пришли и правила ведения бесед. Не было принято во время переговоров публично обвинять третьих лиц. В середине II в. на переговорах в Риме произошел такой случай. Посол Родоса, защищая свое положение, начал обвинять правительство всех других греческих городов в присутствии их послов и хвалить поведение правителей Родоса. Выступление посла вызвало негодование представителей остальных греческих городов. Древние египтяне и другие народы Древнего Востока вели между собой устные и письменные переговоры, направляли и принимали послов, объявляли войны и заключали перемирие, размечали границы, обменивались пленными. Все эти международные действия совершались в соответствии с определенными обычаями, в торжественной обстановке и освящались, как правило, "божественными силами". Длительное время законодателями норм делового этикета считались англичане. Английский писатель XVIII в. Оливер Голдсмит в книге "Гражданин мира, или Письма китайского философа", размышляя о том, что следует считать истинной учтивостью, писал, что, хотя в каждой стране существуют свои церемонии, истинная учтивость повсюду одинакова и порождается она здравым смыслом и добросердечием. "Наделенный этими качествами человек, - подчеркивал он, - всегда приятен". В древней Руси в начале XII в. было широко известно "Поучение к детям" князя Владимира Мономаха. В "Поучении" излагались нормы, в соответствии с которыми надлежало поступать детям князей и дружинников. В том числе беседу предписывалось вести следующим образом: "при старших молчать, мудрых слушать, старшим повиноваться, с равными себе и младшими в любви пребывать, без лукавого умысла беседуя, а побольше вдумываться, не неистовствовать словом, не осуждать речью, не много смеяться ". Небольшой экскурс в историю делового этикета свидетельствует о том, что отношения между людьми, в которых проявляются взаимная доброжелательность, вежливость, стремление не обидеть другого человека, создать благоприятный микроклимат для разговора, облегчают общение, создают хороший задел дальнейших деловых перспектив.

Именно они призваны вызвать у партнера по деловому общению те или иные эмоции, ощущения, переживания, нужные, необходимые для достижения определенных целей и намерений. Из истории риторики. Слово риторика, как и называемая им наука, греческого происхождения (от др. гр. "говорю, лью, теку"). Рождение риторики связано с периодом демократии в Афинах V в. до н. э., с философской и ораторской деятельностью софистов - "первых европейских интеллигентов", - как называл их А.Ф.Лосев. "Бродячие учителя красноречия ", софисты брались научить любого искусству спора и публичной речи, понимая, что владение словом дает человеку некую особую силу. Прекрасно о силе слова скажет замечательная российская поэтесса А.Ахматова: Ржавеет золото и истлевает сталь. Крошится мрамор. К смерти все готово. Всего сильнее на земле печаль И долговечней - царственное Слово. Риторика сегодняшнего дня занимает особое место в культуре, образовании многих стран Запада и Востока. Так, в Японии - стране, где бурно развивалась теория информации, - возрождение риторики началось в середине XX столетия. К этому времени науки гуманитарного круга, уже пережившие "оккупацию математическими методами и математической логикой, стали остро нуждаться в единой, обобщающей теории гуманитарного познания. Главная черта речевого этикета японцев - повышенное внимание и чуткость к собеседнику (причиной возникновения этой черты японской речевой культуры была своеобразная жизнь японцев: поколение за поколением они жили весьма замкнутыми группами при тесном контакте друг с другом). Японцы верят, что улучшение речевого общения - важное средство совершенствования и развития общества. Поэтому так горька оценка киноведа из Японии нашего "жестокого" кино, нашей жестокой манеры общения: "Ваши диалоги начинаются с решительного "нет". У вас даже муж с женой в кадре разговаривают на повышенных тонах. Мы не понимаем, когда вы воинственно, напором, а не разумом пытаетесь утвердить истину. Мы, японцы, когда разговариваем, даже в глаза друг другу не смотрим, чтобы не оскорбить какой-то тенью во взгляде. Научитесь слушать. Вы же не слушаете - вы утверждаете, причем утверждаете криком" (Цит. по: Рассадин, 1989). Риторика и есть та наука убеждать, которая позволяет избежать ошибок, описанных выше. Особое положение занимает современная риторика среди гуманитарных наук в США. Впрочем, для американцев это не просто наука, а предмет государственной идеологии. Именно поэтому риторика - центральный предмет подготовки по родному языку. Американцы энергично пытаются превратить знание в действенное умение. Достоверно известно, что более двух с половиной тысяч лет назад, во времена рождения и быстрого развития риторики, отцы теории красноречия проводили время в беседах. Современный человек проводит в устном общении 65% своего рабочего времени. По данным американских ученых, расход чистого времени на беседы у среднего жителя Земли составляет 2,5 года. Это означает, что каждый из нас на протяжении своей жизни успевает "наговорить" около 400 томов объемом по 1000 страниц. Итак, говорим мы действительно много, но делаем это чаще всего не умеючи, плохо.

Тот факт, что человек способен молчать, но не может полностью контролировать движения своего тела, предоставляет деловому партнеру, умеющему "считывать" невербальную информацию потрясающий по своим возможностям "инструмент", который позволяет ему адаптировать и реадаптировать свою коммуникационную тактику в соответствии с реакцией (движениями) собеседника. Что такое энергетика речи? В деловой коммуникации при использовании вербальных и невербальных средств максимального успеха добивается тот, кто ведет тактику инструментарием возбуждения эмоций и чувств. В деловом общении важно помнить об энергетике, которую создает человеческая речь, ее экспрессивность, тональная вариативность. Собеседнику импонирует, когда партнер не суетится и произносит фразы уверенно и внятно, выражая этим свою позицию и убеждение в правильности высказываемых предложений и аргументов. Единство манеры поведения и речи создает ситуацию доверия. Различают следующие характеристики человеческого голоса: 1. Скорость речи. Оживленная, бойкая манера говорить, быстрый темп речи свидетельствуют об импульсивности собеседника, его уверенности в себе; спокойная медленная манера указывает на невозмутимость, рассудительность, основательность; заметные колебания скорости речи обнаруживают недостаток уравновешенности, неуверенность, легкую возбудимость человека. "Абсолютная" скорость речи. В странах индоевропейских языков говорят со скоростью от 200 до 500 слогов в минуту (скорость ниже или выше этих значений соответственно определяется как "крайне медленная" или "крайне быстрая"). Исходя из этого можно дать такие рекомендации: менее 200 слогов в минуту - относительно медленная речь; около 350 слогов в минуту - относительно "нормальная" речь; около 500 слогов в минуту - относительно быстрая речь. Специалисты по вербальной коммуникации считают, что, например, для французов или итальянцев "нормальная скорость" обычно выше, чем для немцев. Поэтому так сложно переводить итальянские и французские фильмы на немецкий язык: синхронизация становится делом крайне тяжелым; при переводе с английского - проблема прямо противоположна. 2. Громкость. Бoльшая громкость голоса присуща, как правило, истинной силе побуждений (жизненной силе), либо кичливости и самодовольству; малая громкость указывает на сдержанность, скромность, такт или нехватку жизненной силы, слабость человека; сильные изменения в громкости свидетельствуют об эмоциональности и волнении собеседников. Как показывает коммуникативная практика, усилению эмоциональной речи в иных случаях способствует отсутствие логических доводов. Рассказывают, что, когда Черчилль готовился к выступлениям, то, работая с текстом, он делал на полях пометки типа: "Аргументы слабые, усилить голос.". 3. Артикуляция. Ясное и четкое произношение слов указывает на внутреннюю дисциплину, потребность в ясности и на недостаток живости; неясное, расплывчатое произношение свидетельствует об уступчивости, неуверенности, мягкости, вялости воли. 4. Высота голоса. Фальцет зачастую присущ человеку, у которого мышление и речь больше исходят из интеллекта; грудной голос свидетельствует, что мышление и речь сопровождаются повышенной эмоциональностью, что они естественные, а не искусственно созданные; высокий пронзительный голос - признак страха и волнения; низкий тон голоса - это расслабленность, покой и достоинство. 5. Режим или течение речи.

Поиск Скрытое управление человеком

Недостающую информацию можно получить, объявив перерыв, тогда и другая сторона сможет воспользоваться им в своих интересах. · Во время переговоров руки членов делегации должны быть на столе. Известно, что руки являются источником информации. Когда они спрятаны, то это подсознательно воспринимается как напряженное состояние партнера. Спокойно лежащие руки означают спокойствие. Сцепленные пальцы — защиту, оборону и т. д. · Курить во время переговоров можно только при соблюдении двух условий: когда на столах имеются пепельницы и получено разрешение присутствующих дам. · Записи в блокноте во время беседы, переговоров настолько прочно вошли в деловой обиход, что тот, кто не записывает, воспринимается негативно: неужели ничего полезного он от меня не услышал? Поэтому хоть какие-то пометки надо делать, по крайней мере чтобы не обидеть партнеров. · В деловом общении следует избегать фамильярно-снисходительных жестов, вроде похлопывания по плечу. Исключение могут составить американцы, да и то далеко не все. · Существует правило: если после устной договоренности заключено письменное соглашение, в которое не вошли какие-то моменты из устного договора, то последние теряют свою силу

Реферат: Война миров. Уэллс Герберт Война миров. Уэллс Герберт

Ездовой артиллерийской батареи, отставший от своей части. В момент, когда они встречаются снова, марсиане уже успели восторжествовать над человечеством. Но, как выясняется, у артиллериста есть свой план спасения рода людского. Надо зарыться поглубже в Землю, например в канализационную сеть, и переждать. Поначалу кажется, что в его расчетах есть доля истины. Канализация после дождя хорошо промыта. Она достаточно просторна, а проникнуть туда можно через специально вырытый подземный ход. План сам по себе был неплох. Да вот беда - он родился в голове человека, представляющего немалую опасность для человечества. Это выясняется чуть ли не с первого момента. Солдат-артиллерист - один из расплодившихся за последнее время мародеров. Создатель "великого плана" не слишком любит работать. Он предпочитает поглощать заготовленную кем-то другим еду и спиртные напитки. Но хуже всего другая сторона этого "великого плана". Для его осуществления придется вывести новую породу людей. Слабых (по известному спартанскому образцу) надо будет убить. Женщины будут призваны только рождать жизнеспособных людей.

Поиск Шпаргалка по русскому языку и культуре речи

Поэтому особенности поведения людей в процессе общения, применение различных методов и приемов, использование речевых средств во многом определяются видом и методом общения, с которыми приходится иметь дело в каждом конкретном случае. Основные слагаемые общения: 1) разговор состоится, если в нем участвуют не менее двух человек (субъект и адресат), а зачастую участников разговора бывает намного больше; 2) это мысль, т. е. главная и актуальная тема для разговора; 3) знание языка, на котором общаются. В зависимости от различных признаков как бытовое, так и деловое общение можно разделить на следующие виды: 1) контактное – дистанционное; 2) непосредственное – опосредованное; 3) устное – письменное; 4) диалогическое – монологическое; 5) межличностное – массовое и др. Эффективность общения зависит от того, насколько человек, включающийся в его процесс, представляет себе реально существующие условия общения и в соответствии с ним корректирует свое речевое общение. Обычно человек делает это интуитивно, не задумываясь

Реферат: План-конспект романа-эпопеи Л.Н. Толстого "Война и мир" План-конспект романа-эпопеи Л.Н. Толстого "Война и мир"

НР приезжает в Москву к родным II-I-II Ходят слухи о смерти АБ III-I-II ПБ, НР, Дол. в Английском клубе в Москве. НР недавно познакомился с Дол. IV-I-II ПБ, вызывает Дол., на дуэль, считая его любовником своей жены,; НР -- секундант Долохова. V-I-II Происходит дуэль между ПБ и Дол. Неумеющий стрелять ПБ ранит Долохова VI-I-II ПБ прогоняет свою жену, оставляя ей доверенность на управление всеми его великорусскими имениями. VIII-I-II Оставшийся в живых АБ приезжает в Лысые Горы IX-I-II Жена АБ Лиза умирает при родах. Сына АБ назвали Николаем X-I-II НР определен адъютантом к московскому генерал-губернатору. Дол. выздоровел. XIV-I-II НР проигрывает 43000 рублей Долохову XVI-I-II С трудом отдав долг, НР догоняет свой полк II-II-I ПБ беседует со стариком-масоном IV-II-II ПБ вступает в масонскую ложу VIII-II-II АБ переселяется в Богучарово (40 верст от Лысых Гор), и решает более не служить в армии X-II-II февраль 1807. ПБ отъезжает в Киевскую губернию, где занимается делами своего имения. XI-II-II ПБ навещает АБ в Боручарове; спорят о любви к ближнему XII-II-II Значение разговора с ПБ для АБ XIII-II-II ПБ встречает МБ XVII-II-II июнь 1807 года.

Поиск Речевая коммуникация

Слово «еще» предполагает, что господин Смит опаздывает. Лучше сказать: «К сожалению, господин Смит не может сейчас подойти к телефону. Могу ли я помочь вам?» 8.P«Монтер, вероятно, будет у вас в пятницу». В вашем высказывании должна звучать уверенность. Иначе у клиентов могут возникнуть сомнения насчет качества обслуживания в вашей фирме. Лучше сказать: «Монтер будет у вас в пятницу». 9.P«Наверное, ваш счет уже исправили». Из-за слова «наверное» это высказывание звучит не слишком уверенно. Избегайте его. Не следует посвящать посторонних в ваши внутренние проблемы. Запомните следующие требования этики к деловому общению: Pстарайтесь избегать жаргонных словечек и оскорбительных выражений; Pумейте слушать других и показывать, что вам это интересно; Pговорите правильно и соблюдайте правила грамматики в устной и письменной речи; Pправильно произносите имена собственные; Pвсе служебные тайны храните при себе; Pбудьте весьма осторожны с той или иной информацией, которую могут услышать сослуживцы или посетители во время встречи или телефонных переговоров, особенно если беседа носит личный характер

Реферат: Мысль народная как основа художественного содержания романа-эпопеи Л. Н. Толстого "Война и мир" Мысль народная как основа художественного содержания романа-эпопеи Л. Н. Толстого "Война и мир"

Мысль народная как основа художественного содержания романа-эпопеи Л. Н. Толстого "Война и мир" В 1869 году из-под пера Л. Н. Толстого вышло одно из гениальных произведений мировой литературы — роман-эпопея "Война и мир". По словам И. С. Тургенева, "ничего лучшего у нас никогда не было написано никем". "Чтобы произведение было хорошим, надо любить в нем главную, основную мысль. В "Войне и мире" я любил мысль народную, вследствие войны 1812 года", — говорил Лев Толстой. Главный герой романа — народ. Народ, брошенный в ненужную и непонятную ему войну 1805 года, народ, поднявшийся в 1812 году на защиту Родины и разгромивший в освободительной войне огромную неприятельскую армию во главе с непобедимым до тех пор полководцем. В романе более ста массовых сцен, в нем действуют свыше двухсот поименно названных людей из народа, хотя значение образа народа определяется не количеством массовых сцен, а народной идеей. Важнейшие события романа оцениваются Толстым с народной точки зрения. Народную оценку войны 1805 года выражает писатель словами князя Андрея: "Отчего мы под Аустерлицем проиграли сражение?.

Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее
Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки
Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки

Реферат: Психологизм романа-эпопеи Л.Н. Толстого "Война и мир" Психологизм романа-эпопеи Л.Н. Толстого "Война и мир"

Реферат: Любимые страницы романа Л.Н. Толстого "Война и Мир" Любимые страницы романа Л.Н. Толстого "Война и Мир"

«Я не знаю, как отвечать на ваш вопрос, - говорит Пьер. – Я решительно не знаю, что это за девушка; я никак не могу анализировать её. Она обворожительна. А отчего, я не знаю: вот всё, что можно про неё сказать». Такой ответ услышала Марья Болконская, попросившая его рассказать о Наташе Ростовой. Секрет обаяния этой героини Толстой показал через богатство её натуры. Общая любимица семьи, Наташа, переполненная к окружающим её людям любовью, лаской и радостью, с первых страниц романа поселяется в душе читателя. Сначала это «зелье-девка», «казак», потом «замечательно хорошенькая девушка», в конце произведения не «просто человек», а «совсем другое, высшее» (по мнению Пьера), примерная жена и мать, которая «до крайности доводит свою любовь к мужу и детям». Один из секретов очарования героини в том, что у неё есть свой мир, который Толстой постепенно раскрывает нам. Наташа – дворянка, аристократка. Однако, вращаясь в дворянской среде, она всем существом своим близка к народу и его поэзии. Народная музыка, песни и пляски захватывают её. В Михайловке она замирает, слушая, как дядюшка исполняет на гитаре русскую песню «По улице мостовой».

Реферат: Высший свет в изображении Л.Н. Толстого (по роману "Война и мир") Высший свет в изображении Л.Н. Толстого (по роману "Война и мир")

В романе "Война и мир" Толстой " со строгостью судьи и гражданина" вершит нравственный суд над высшим светом и бюрократической верхушкой самодержавной России. Ценность человека , по мнению Толстого , определяется тремя понятиями:простота, доброта и правда.Нравственность, как считает писатель, - это умение почувствовать свое "я" как часть общечеловеческого "мы". И любимые герои Толстого просты и естественны, добры и сердечны, честны перед людьми и своею совестью. Иные отношения Толстого к высшему свету; "завистливому и душному для сердца вольного и пламенных страстей"(Лермонтов). С первых страниц романа мы, читатели, попадаем в петербургские гостиные большого света и знакомимся со "сливками" этого общества: вельможами, сановниками, дипломатами, фрейлинами. Толстой срывает покровы внешнего блеска , утонченных манер с этих людей, и перед читателем предстает их духовное убожество, нравственная низость. В их поведении, в их взаимоотношениях нет ни простоты, ни добра, ни правды. Все неестественно, лицемерно в салоне А.П.Шерер. Все живое, будь то мысль и чувство , искренний порыв или злободневная острота, гаснет в бездушной обстановке.

Реферат: Партизанское движение в произведение Л. Н. Толстого "Война и мир" Партизанское движение в произведение Л. Н. Толстого "Война и мир"

Специальность: «Экономика, бухгалтерский учет, контроль». Реферат по литературе на тему: Партизанское движение в произведение Л. Н. Толстого «Война и мир» Выполнил студент 618 группы ГОУ З.А.М.Т.а Александровский Иван План, по которому составлен реферат: 1. Вступление: партизанское движение это часть народного освободительного движения направленного против французов. 2. Исторические события в России 1812 года. 3. События в романе-эпопее «Война и мир» (том4, часть3) 4. Роль и значение партизанского движения в победе над французами. Вступление: Партизанское движение в Отечественной войне 1812 года является одним из главным выражением воли и стремлением к победе русского народа против французских войск. В партизанском движении отражен народный характер Отечественной войны. Начало партизанского движения. Движение партизан началось после вступления наполеоновских войск в Смоленск. Прежде чем партизанская война была официально принята нашим правительством, уже тысячи людей неприятельской армии отсталые мародеры, фуражиры- были истреблены казаками и “Партизанами”.

Реферат: Борьба за выход России из Первой мировой войны. Брестский мир Борьба за выход России из Первой мировой войны. Брестский мир

События, происходящие в России в конце 1917 года, показывали, что для упрочения власти большевикам нужен мир в Первой мировой войне, начавшейся 23 июля 1914 года. Голодная, плохо одетая, озлобленная армия была недееспособна. В ноябре 1917 г. народный комиссар по иностранным делам Л. Троцкий обратился по радиотелеграфу к государствам Антанты и странам германского блока с предложением заключить общий мир. Но ответ пришел только от Германии, которая после конфиденциальных контактов с русскими парламентариями сообщила, что готова начать переговоры «об установлении перемирия на всех фронтах воюющих стран». Начало переговоров было назначено на 19 ноября (2 декабря), причем в заявлении от 15(28) ноября советское правительство указало, что в случае отказа Франции, Великобритании, Италии, США, Бельгии, Сербии, Румынии, Японии и Китая присоединиться к переговорам, мы будем вести переговоры с немцами одни, т.е. заявило о подписании сепаратного мира со странами Четверного блока. В Брест-Литовске помещались ставка главнокомандующего германским Восточным фронтом. Как место для ведения переговоров Брест-Литовск был выбран Германией.

Реферат: Экономика стран мира в годы Второй мировой войны Экономика стран мира в годы Второй мировой войны

С одной стороны, милитаризация экономики способствовала возрастанию доходов монополий, особенно тех, которые выполнял военные заказы. Сдругой - вела к росту цен налогов, усилению инфляции, сокращению расходов на социальные нужды, к постоянному ухудшению положения трудящихся. Так, средний размер капиталов акционерных обществ в в Германии увеличился с 2,3 млн. марок в 1933 году до 5,4 млн. марок в 1942 году. Например, химический трест «И. Г. Фарбениндустри» за годы фашистского режима увеличил свои прибыли в 17 раз. В условиях войны усилилась эксплуатация трудящихся на многих предприятиях Германии. Рабочий день продолжался 11 - 12 часов, а в Японии рабочих заставляли трудиться по 15 часов в сутки. К концу войны по сравнению с довоенным уровнем реальная заработная плата рабочих снизилась на 40% Однако, несмотря на полную милитаризацию, экономика Германии была не в состоянии полностью удовлетворить потребности фронта. С конца 1943 года появились трудности во всех отраслях хозяйства. Нарушаются связи между отдельными экономическими комплексами, наблюдается недостаток сырья, топлива, людских и финансовых ресурсов, промышленное производство резко снижается, растёт инфляция.


Жанры устной деловой речи; Особые сферы делового общения: В 2 тт: Т. 2: Учебник для вузов Изд. 2-е - 720 с. Жанры письменной и смешанной деловой речи; Деловое общение: Семиотика речевой коммуникации; Дополнительные способы передачи информации; М: Дело Зарецкая Е.Н.
600 руб
Business Communication (Деловое общение): Учебное пособие Изд. 3-е, испр. - 152 с. ISBN 5-89349-521-7 5-02-010232-6 ~54.00.00 06748 М:Флинта/Наука Колесникова Н.Л.
96 руб
Деловой этикет для успешных людей: Конференции; Переговоры; Презентации; Прием Имидж делового человека; Ваш офис; Деловое общение; АСТ,Сова Кановская М.Б.
64 руб
Дипломатическое и деловое общение: правила игры Норма Кузьмин Э.Л.
Как правильно организовать визит и встречу, подготовить деловое письмо, вести себя на приемах, одеваться, пользоваться столовыми приборами, обмениваться подарками, употреблять напитки?
390 руб
Деловое общение. Модуль 2 Модульная программа "Руководитель XXI века" Дело Травин В.В.
Работа с материалами, включенными в модуль "Деловое общение", поможет взаимодействию с другими людьми.
196 руб
Деловое общение. Конспект лекций Приор Солякин А.В.
Материал приведен в соответствие с учебной программой курса "Деловое общение".
64 руб
Пособие для менеджеров, бизнесменов и политиков - 368 с. Деловое общение руководителя: СПб: Бизнес-Пресса Деркаченко В.Г.
250 руб
Деловое общение. Деловой этикет Юнити-Дана Кузнецов А.Н.
Для студентов ВУЗов, слушателей школ бизнеса, руководителей всех уровней, всех, кто интересуется проблемами делового общения.
263 руб
Нормы, риторика, этикет: Деловое общение: Учебное пособие для вузов Изд. 2-е, доп. - 312 с. М: Логос Колтунова М.В.
Эти особенности раскрыты на примере распространенных жанров обеих форм речи: деловые переговоры, совещания, собрания, публичные выступления, с одной стороны, и договоры, деловые письма, докладные и служебные записки, приказы, постановления - с другой.
270 руб
Оформление контрактов; Ведение переговоров; Разговор по телефону; Образцы счетов Деловое общение: Передача факса; Высшее образование Феникс Кузнецова О.В.
54 руб
Деловое общение: Учебник для вузов (под ред. Сидорова П.И.) ISBN 5-9231-0443-1 ГЭОТАР-Медиа Коноплева И.А.,Путин М.Е.,Сидоров П.И.
Предназначен студентам и аспирантам экономических вузов, студентам гуманитарного профиля, обучающимся по специальности Экономика, слушателям школ бизнеса, руководителям предприятий и организаций всех уровней управления, специалистам в области управления, а также широкому кругу читателей.
698 руб

Молочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организмаМолочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организма

(495) 105 99 23

Сайт char.ru это сборник рефератов и книг