(495)
105 99 23



оплата и доставка

оплата и доставка char.ru



Книги интернет магазинКниги
Рефераты Скачать бесплатноРефераты



Осознанность, где взять счастье

РЕФЕРАТЫ РЕФЕРАТЫ

Разлел: Литература, Лингвистика Разлел: Литература, Лингвистика

Искусство делового письма

найти еще ...
Принцип пирамиды Минто: золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений Личное развитие Манн, Иванов и Фербер Минто Б.
Эта книга учит эффективно составлять письменные документы и устные выступления.
659 руб
Искусство делового общения. Учебное пособие Московский инженерно-физический институт (МИФИ) Старжевская Т.П.
132 руб

Нередко составители деловых писем неоправданно усложняют текст. Хотя специфика делового письма требует пристального внимания к деталям изложения, однако не всегда и не все детали уместны в тексте. Поэтому неоправданно усложненные синтаксические построения должны упрощаться. Это можно сделать и путем прямого сокращения текста, и путем его переработки, например разбивкой сложного текста на отдельные, простые по составу и построению фразы. Морфологические ошибки. - Ошибки при употреблении полной и краткой форм имен прилагательных. Следует учитывать, что краткие формы имен прилагательных более употребительны в официально-деловой речи. Полные имена прилагательных в подобных текстах оказываются неуместными, ощущаются как разговорные и даже просторечные. Лексические ошибки. - Неправильное использование слов и терминов. - Неуместное или неоправданное использование иностранных слов. Заимствование иностранных слов – закономерный путь обогащения всякого языка. Часто в деловой язык попадают иностранные слова, обозначающие понятия, за которыми уже закреплен русский эквивалент. Однако нет смысла использовать иностранное слово, если есть русский термин, обозначающее данное понятие. Употребление иностранной лексики должно быть обусловлено тремя обстоятельствами: необходимостью, уместностью и точностью словоупотребления. - Тавтология. Смысловые повторы, возникающие в тех случаях, когда в предложении соседствуют однокоренные слова. Тавтологические повторы делают фразу неблагозвучной. Кроме того, они затрудняют ее восприятие, поскольку привлекают к себе внимание. - Ошибки в употреблении слов-синонимов. Ошибки в употреблении слов- синонимов нередко происходят от того, что многозначное слово может быть синонимично другому только в одном из своих значений. Стилистические помехи. - Искусственное удлинение речи. Специалисты советуют: «Не излагайте в письме того, что вы не сказали бы устно». Однако в нашей современной официальной переписке сплошь и рядом встречаются примеры искусственного удлинения речи. В языке деловой корреспонденции недопустимы слишком длинные обороты. Технические помехи. К этим помехам относятся описки, ошибки, механические повреждения целостности текста (надрывы, склеивания с конвертом и т.д.). основная причина возникновения технических помех – небрежность при составлении делового письма. Заключение Составление текста делового письма - всегда акт речевого творчества, каким бы письмо ни было - регламентированным или нерегламентированным. Это труд, предполагающий достаточно высокий уровень языковой компетентности. Нельзя научиться писать деловые письма правильно и убедительно, не практикуясь и не обучаясь этому нелегкому искусству, не зная особенностей официально-делового и публицистического стилей речи. Сегодня увеличивается число жанровых разновидностей деловой корреспонденции и поводов для составления и отправления деловых писем. Языковой стандарт в деловой переписке сосуществует с экспрессией и с элементами диалогизации речи. Все это требует от менеджера сегодня большей речевой подготовки, чем скажем, десять лет назад, в эпоху царствования типовых и трафаретных текстов.

Содержит сообщение о получении какого-либо отправления или о том, что ранее составленный документ остается в силе. Также можно подтверждать факт либо действие. Письмо-напоминание. Направляется в тех случаях, когда не удается получить ответ с помощью телефонных переговоров или личных встреч. Оно состоит из двух элементов: напоминание о выполнении действия; меры, которые будут приняты в случае невыполнения ранее заключенного договора или соглашения. Письмо-приглашение. Пишется в том случае, когда организация хочет пригласить другую организацию на какое- либо торжество или мероприятие. В данном деловом письме указывается время, место и дата проведения мероприятия. Письмо-благодарность. В данном виде письма выражается благодарность за выполнение какого-либо рода деятельности. Гарантийное письмо. Составляется с целью подтверждения определенных обязательств и адресуется организации, либо отдельному лицу. 3.2. Виды коммерческих деловых писем Запрос и ответ на него. Данные виды коммерческой корреспонденции являются в письменной речи реализацией двусторонней связи. Запрос представляет собой обращение лица, желающего заключить сделку. В запросе обязательно указывается наименование товара (услуг), условия, на которых желательно получить товар, условия платежа, количество и качество товара. Оферта и ответ на нее. В данном виде письма обычно указывается, на каких условиях должен произойти обмен товарами (услугами). В ответе выражается согласие либо несогласие с выдвинутыми условиями. Письмо-претензия (рекламация), ответ на него. Рекламация содержит претензии к стороне, нарушившей принятые на себя по договору обязательства и требования возмещения убытков. Она может быть предъявлена в отношении качества, количества товаров, сроки поставки и т.п. Рекламация содержит: - основания для предъявления претензий; - доказательства произошедшего ущерба; - конкретные требования стороны, предъявляющей претензию. Рекламация представляется в письменном виде, с приложением всех необходимых документов. Если она не может быть урегулирована сторонами, то она переноситься в арбитраж. В ответе на рекламацию сообщается, что: информация принята к рассмотрению; она рассматривается полностью, частично либо отклоняется; денежная оплата произведена. 3.3. Электронные письма Электронная почта – совершенно особый вид коммуникаций, позволяющий при желании общаться в диалоговом режиме, в режиме телеконференций и т.п. и представляющий как огромные возможности, так и большие трудности из-за специфики ведения электронной переписки. С одной стороны, электронные письма почти ничем не отличаются от своих обычных предшественников – бумажных писем. У электронного письма есть адрес получателя и адрес отправителя, в системных сообщениях "зашиты" дата и время отправления и получения сообщения, текст письма и подпись отправителя, сохраняется строка "Subjec " или тема сообщения, есть возможность послать копию, приложенный файл выполняет функции команды Приложение. Глава 4. Правила оформления и структура деловых писем Обычно служебное письмо состоит из нескольких типовых структурных элементов: 1. Область заголовка. В этой части письма слева размещается угловой штамп организации с указанием наименования организации, ее почтовых и других реквизитов, а также регистрационный номер и дата регистрации письма как исходящего документа.

Поиск В диком краю (Дневник мирных приключений на Аляске)

О страна фарфоровых ванн! Человеку достаточно лишь отбросить все, чем сегодня определяется уровень цивилизации, чтобы убедиться, что вся его собственная культура вполне может сопровождать его в глухие дебри и при всех жизненных невзгодах оставаться при нем ничуть не менее утонченной. Мерилом цивилизации нельзя считать ни соотношение бедности и богатства, ни наличие монархии, республики или даже свободы, ни то, как мы работаем - руками или применяя рычаги. Таким мерилом может быть лишь окончательный плод всего этого в совокупности - произведения искусства, неизгладимые письмена человеческого духа. Некролог сегодняшней Америке, без сомнения, уже написан где-то в бедной мастерской какого-то безвестного страждущего и борющегося человека. И это все, что узнают о нас потомки. ВСТАВАТЬ! Буря, которая свирепствует сегодня ночью, побила все прежние рекорды. Налетая с северо-запада, она громоздит друг на друга волны в нашей бухте. Окна покрыты слоем соли. И тонны поднятой в воздух воды облаками плывут с залива, скрывая горы от подножия до середины

Реферат: Деловой этикет и деловой протокол Деловой этикет и деловой протокол

Поиск В тупиках мистики

У "ГЛУПОЙ ДОЧКИ АСТРОНОМИИ" Так называл когда-то астрологию выдающийся астроном позднего средневековья Иоганн Кеплер: "Астрология - глупая дочка, но, боже мой, куда бы девалась ее мать, высокомудрая астрономия, если бы у нее не было глупенькой дочки. Свет ведь еще так нелеп, что для пользы старой разумной матери глупая дочка должна болтать и лгать. Жалование математиков так ничтожно, что мать, наверное бы, голодала, если бы дочь ничего не зарабатывала..." Ушли в историю средние века. Математики ныне не жалуются на голодное существование. Но... каждый четвертый житель в ФРГ и сейчас верит, что его судьба зависит от расположения звезд на небе; в США 10 миллионов граждан прибегают к услугам астрологов; миллионы французов хотят узнать у звезд, когда лучше писать деловые письма, в какой день недели совершить деловую поездку и даже в какие дни назначать свидание девушкам... О причинах такой приверженности мистике мы уже говорили: разве не гонит иной раз человека к астрологии сама жизнь, если он не уверен в своем будущем, а порой даже страшится его? Ныне на Западе астрология стала высокодоходной областью бизнеса

Реферат: Деловое письмо Деловое письмо

Поиск История моей жизни

Он мне сказал, что сам Иван Васильевич человек хороший, но очень важный; что ему очень много помогала жена его, чудный человек, урожденная графиня Симонич; про О. И. он говорил, что она очень милая барышня, художница, занимающаяся живописью и скульптурой. На мое замечание, что ведь ей всего лет семнадцать, он возразил, что ей лет двадцать пять, что у нее уже был жених, негодяй, который отказался от нее, когда с ее отцом стряслась беда; она от огорчения даже заболела, хотя ведь это было счастье, большее чем выигрыш в двести тысяч, что брак ее с таким негодяем не состоялся*! Затем о деле Холщевникова мне как-то говорил генерал Аничков (помощник гофмаршала), но от него я ничего интересного узнать не мог. Больше я не знал никого, кто мог бы сообщить мне какие-нибудь сведения об О. И., да и расспрашивать мне приходилось очень осторожно, во избежание всяких сплетен. В начале июня я получил от О. И. деловое письмо, в котором она в заключение писала, что была бы рада меня видеть; я ее пригласил к себе на Кирочную 5 июня в двенадцать часов дня

Реферат: Особенности оформления делового письма в немецком и русском делопроизводстве Особенности оформления делового письма в немецком и русском делопроизводстве

Реферат по лингвистике на тему: . Известно, насколько важно в деловой коммуникации избежать недоразумений и непонимания, поэтому в колонтитулах ряда делопроизводств напоминают о возможных помехах в коммуникации и просят, в случае сомнения в содержании или объеме текста, подтвердить получение текста или запросить его повторную передачу: If you do o receive all pages, please ri g. Некоторая избыточность подобных формул - одна из особенностей немецкой деловой корреспонденции, обеспечивающая надежность передачи информации и способствующих предотвращению ошибок и помех коммуникации. В завершение следует сказать, что фактор формуляра является признаком, не только объединяющим коммерческую корреспонденцию, но и различительным признаком, позволяющим выявить особенности национального делового стиля той или иной страны. Использованные источники1. Деловое письмо на английском языке. Тверь, 2002. 2. Стернин И.А. Русский речевой этикет. Воронеж, 1996. 3. Чигридова Н.Ю. Речевое поведение коммуниканта в жанре деловых эпистолярий: Автореф. дисс. канд. филол. наук. Ростов-на-Дону, 1999. 4. Холопова Т.И., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей. Москва, 2004.

Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения
Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков

Реферат: Гражданская правовая защита чести, достоинства и деловой репутации Гражданская правовая защита чести, достоинства и деловой репутации

Реферат: Образцы писем делового характера по английскому языку Образцы писем делового характера по английскому языку

Реферат: Деловая французская кореспонденция (La lettre comercial) Деловая французская кореспонденция (La lettre comercial)

Реферат: Позднее Возрождение. Феномен Т.Г. Шевченко в истории украинской и мировой культуры. Картины И. Репина "Запорожцы пишут письмо турецкому султану", "Бурлаки на Волге" Позднее Возрождение. Феномен Т.Г. Шевченко в истории украинской и мировой культуры. Картины И. Репина "Запорожцы пишут письмо турецкому султану", "Бурлаки на Волге"

Разрешаются по-новому вопросы, связанные с планировкой городов, реконструируются городские центры. В искусстве, на первое место выступила творческая индивидуальность художника, как правило, универсально одаренной личности. Микеланджело, например, был архитектором, скульптором, живописцем, поэтом, воином, а Леонардо да Винчи совмещал в себе практически все специальности тогдашних науки, искусства, ремесла, был универсальным гением. В искусстве Возрождения тесно переплелись пути научного и художественного постижения мира и человека. Его познавательный смысл был неразрывно связан с возвышенной поэтической красотой, в своем стремлении к естественности оно не опускалось до мелочной повседневности. Искусство стало всеобщей духовной потребностью. В XV-XVII вв. Украина, находясь на периферии европейских культурных процессов, все же была к ним причастна. Входя значительной частью своей территории вначале в состав Литовского (точнее Литовско-Русского) княжества, а затем польской Речи Посполитой, Украина переживала период вначале ренессансной, а затем ренессансно-барочной культуры.

Реферат: Островский - Бесприданница. Письмо Кулигина к Борису Островский - Бесприданница. Письмо Кулигина к Борису

Реферат: Деловая французская кореспонденция (La lettre comercial) Деловая французская кореспонденция (La lettre comercial)


Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты Манн, Иванов и Фербер Карепина С.
Как добиться желаемой реакции?
397 руб
Законы, хитрости, инструменты Искусство делового письма: Манн, Иванов и Фербер Манн, Иванов и Фербер Карепина А.В.
Книга построена на ярких, узнаваемых и занимательных примерах из самых разных областей нашей жизни.
450 руб
Законы, хитрости, инструменты Искусство делового письма. Манн, Иванов и Фербер Карепина С.
Как влиять на людей словом на расстоянии?
428 руб
Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты Манн, Иванов и Фербер Карепина С.
На все эти вопросы отвечает бизнес-тренер по деловому письму Саша Карелина.
437 руб
Искусство делового письма Бизнес Манн, Иванов и Фербер Карепина С.
Что делать и чего не делать, чтобы наши тексты работали?
677 руб
Золотые правила Гарварда и McKinsey: Правила магической пирамиды для делового письма (пер. с англ. Румянцева А.) - 192 с. {Международный деловой бестселлер} ISBN 5-353-01533-9 0-273-65903-0 ~50.00.00 01682 М: Росмэн-Пресс /Росмэн-Бизнес Минто Б.
Она посвящена утраченному умению логично и неотразимо выстраивать систему аргументаций в письменном виде и эффектно презен Данная книга восполняет дефицит изданий на русском языке, об универсальных методиках составления убедительных деловых документов.
315 руб
Правила магической пирамиды для делового письма (пер. с англ. Румянцева А. ) Международный деловой бестселлер Золотые правила Гарварда и McKinsey: Международный деловой бестселлер Росмэн-Бизнес,Росмэн-Пресс Минто Б.
Во многих странах она является базовым учебником для программ МВА в разделе общих знаний и навыков.
398 руб
Вводный курс делового письма. 10-11 классы. Учебное пособие Элективные курсы Дрофа Догаева Т.О.
Пособие может быть использовано и как справочное издание.
53 руб
Стилистика и оформление делового письма; Деловая переписка: Письма негативного содержания; Письма-просьбы, письма-извинения, письма-претензии и др. : Учебное пособие Делопроизводство и кадры Делопроизводство и кадры РОСБУХ,ГроссМедиа Рогожин Ю.М.
В полном объеме учитывает требования ГОСТ Р 6. 30-2003 и других руководящих документов к структуре, содержанию и оформлению писем.
129 руб
Письма-просьбы, письма-извинения, письма-претензии и др. : Учебное пособие Делопроизводство и кадры Письма негативного содержания; Современное деловое письмо: Стилистика и оформление делового письма; Делопроизводство и кадры ГроссМедиа Ферлаг,ГроссМедиа Рогожин Ю.М.
В полном объеме учитывает требования ГОСТ Р 6. 30 - 2003 и других руководящих документов к структуре, содержанию и оформлению писем. <br> Незаменимо для предпринимателей, менеджеров, их помощников, референтов, секретарей, а также для обучающихся по специальности ' Делопроизводство' (' Документационное обеспечение управления' ). <p>Универсальное пособие о письмах, целиком и полностью основанное на российском опыте ведения служебно-деловой переписки.
129 руб
Вводный курс делового письма: 10-11 класс. Методические рекомендации. Гриф МО РФ Элективные курсы Дрофа Догаева Т.О.
В нем изложены основные принципы построения курса, дано поурочное планирование и практические советы по работе с предложенным материалом, описаны цели и задачи каждого раздела.
87 руб

Молочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организмаМолочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организма

(495) 105 99 23

Сайт char.ru это сборник рефератов и книг