(495)
105 99 23



оплата и доставка

оплата и доставка char.ru



Книги интернет магазинКниги
Рефераты Скачать бесплатноРефераты



Осознанность, где взять счастье

РЕФЕРАТЫ РЕФЕРАТЫ

Разлел: Социология Разлел: Социология

Оценка качества товаров

найти еще ...
Организация и проведение экспертизы оценки качества товаров. Продовольственные товары. Учебник Норма Николаева М.А.
Кроме того, дан обобщенный и систематизированный анализ показателей и градаций качества продовольственных товаров однородных групп, указаны наиболее характерные для них дефекты.
1063 руб
Тесты по литературе для 5 класса. Текущий и итоговый контроль, оценка качества обучения Средняя школа Ювента Брагина С.А.
Сборник может быть использован учителями, методистами, репетиторами, а также рекомендован учащимся для самостоятельных занятий.
58 руб

Не только появляется новая значительная статья расходов на содержание автомобиля, но и возрастают расходы на приобретение спортивно- туристического и хозяйственного инвентаря, т . е. расходы на материальное обеспечение проведения досуга с помощью автомобиля. Необходимо учитывать и такой важный фактор, как размер семьи. Деление потребителей на категории по этим важнейшим признакам позволит дифференцированно подойти к определению основных требуемых потребительских свойств автомобилей по каждой группе потребителей. Исходя из требования проведения опроса потребителей и экспертов в несколько туров, можно рекомендовать использовать панельный метод опроса.К сожалению, далеко не все свойства возможно заметить с первого взгляда в магазине - например, шум от холодильника. Некоторые свойства проявляются вообще только во времени (например, потребляемая холодильником энергия). Далеко не все, что мы сегодня носим, курим, пьем , объективно соответствует отдаваемым за все это суммам денег. И тем более утвердившемуся представлению о модности или престижности этих вещей. При нашей доверчивости к именам знаменитых фирм мы часто бываем слепыми к качеству их товаров. И часто не замечаем качество товаров наших фирм, или фирм не очень громко о себе кричащих, или честно излагающих плюсы и минусы своего товара. Все или почти все из этого должна взять на себя бесстрастная сертификация, обязательная и добровольная, предусмотренная нашим законодательством. Сертификация - это "действие третьей стороны , позволяющее установить соответствие качественных характеристик, в целом качества данного товара или услуги, требованиям, установленным в том или ином документе". В цивилизованных странах довольно широко развиты сети сертификационных центров, специализирующихся на разных видах товаров и услуг. Они формируют для потребителя четкие ориентиры на переполненном рынке продукции. Для честного же изготовителя - это лучшая возможность честной конкуренции. Таким образом, сертификация - один из механизмов регулирования на конкурентном поле рыночных отношений. И наоборот: без этих механизмов необузданный и абсолютно неуправляемый полудикий рынок не может сформировать цивилизованное общество, в котором достоинство граждан стоит в ряду главных ценностей. Мы пока находимся в самом начале пути к такому обществу. Итак, наше Законодательство предусматривает два вида сертификации: обязательную и добровольную. Обязательная сертификация учитывает показатели, касающиеся сохранения здоровья, жизни, имущества граждан, а также охрану природы. Надо ли говорить, что для многих товаров и услуг этот вид сертификации более чем необходим! Руководство ее реализацией взял на себя государственный орган —Госстандарт. Так называемой добровольной сертификации могут подвергаться любые показатели качества. Эта процедура производится по инициативе и товаропроизводителя, и потребителя. Так что добровольность относится скорее к выбору показателей, форме сертификации и др. В простейшем случае любой производитель (например, обычная парикмахерская), взяв за основу ГОСТ, ОСТ, ТУ, даже перечень требовании, скажем, из США или Монголии, может попросить выдать ему сертификат на соответствие качества его услуг требованиям, изложенным в данных нормативных документах.

В научной юридической литературе, в политической практике оно начало формироваться с конца девяностых годов. Уже тогда это понятие вмещало в себя целый комплекс факторов, определяющих, кроме экономических и политических моментов, всю непосредственную среду обитания человека — биологическую, физическую, психологическую, материальную и в конце концов — значительную часть того, что вмещает в себя емкое понятие качества жизни. К настоящему времени, с образованием при Комитете по безопасности Госдумы Экспертного Совета по вопросам социальной безопасности и социального развития , круг явлений и задач, охватываемых понятием “социальная безопасность”, можно считать, оформился в достаточно полной мере. К ним относятся: 1. Выявление возможности появления и анализ социального ущерба, случайно или намеренно наносимого обществу отдельными гражданами, государственными структурами, организациями, а также гражданами друг другу, а также разработка предложений для его предотвращения. Литература: 1. Николаева М.А. «Товароведение потребительских товаров». Учебник М. Норма, 1997 г. 2. Лиорац М.А. , Лежкин Е.Д. «Исследование непродовольственных товаров» 1988 г. 3. Федоров М.В. и др «экспертиза качества товаров». М.Экономика, 1984 г. Парамонова Т.Н. «Экспресс-методы оценки качества непрод. Товаров « М. Экономика, 88 г. 4. Козлова В.А. и др. «Товароведение непродовольственных товаров» «Справочник товароведа непродовольственных товаров» в 3 книгах. М. 1983 г. 5. Законы Украины: «О защите прав потребителя», «О стандартизации», «О сертификации».

Так, при издании книг малоизвестных писателей гонорар устанавливается обычно в виде определенного процента от суммы продаж, поскольку издательству трудно заранее предугадать, каким спросом они будут пользоваться. Торговые марки используются в тех случаях, когда и измерение в момент покупки, и предоставление гарантий по обмену или ремонту дефектных экземпляров трудно осуществимы. Фирменный знак сигнализирует, что производитель не допускает отклонений в качестве выпускаемого товара, так что покупатели вполне могут полагаться на производимые им самим измерения. Ведь если будет обнаружен дефектный экземпляр, то под ударом окажется репутация фирмы и ее потери намного превзойдут любой возможный выигрыш от манипуляций с качеством товара. Важным способом минимизации издержек измерения является также вертикальная интеграция (организация фирмы).В нашей бурной, быстротекущей жизни есть не так уж много общих причин, сдерживающих наше социальное развитие общества, ограничивающее социальную безопасность каждого из нас. Среди них одна из заметных и больных для нас — крайне низкая информированность населения о качестве того, что оно потребляет. Рынок, основой которого должна быть соревновательность товаров, услуг, при этом как бы уже не рынок, а базар, на котором каждый своего кота хранит в закрытом мешке, приоткрывая его в самых крайних случаях. Вопрос о том, как оценить качество товара или услуги, возникает у нас с вами очень часто: какой из выставленных холодильников выбрать, в какую химчистку сдать костюм, как отреагировать на утерю почтой письма или на опоздание автобуса.Ответы на них не всегда достаточно просты. Качество - что это такое? Качество единичной вещи, услуги - это их полезность, ЦЕННОСТЬ для нас с вами Мы признаем полезность вещи, если основная функция, соответствующая назначению вещи, действительно совпадает с тем, что нам нужно от веши, а ее отдельные потребительские свойства не хуже и не лучше того, что нас устраивает "Не хуже" - это, казалось бы, понятно, но почему "не лучше"? Попробуем сослаться на всеобщее правило "За все надо платить" Если нам с вами предложили приемник с чувствительностью значительно выше уровня помех в нашем городе, то, следовательно, мы явно переплатим. Не говоря уже о нередко сопутствующем этому ухудшении других свойств приемника Ценность, цена - соответствуют ли они друг другу? В том-то и дело, что далеко не всегда. В процессе купли-продажи мы меняем цену (результат нашего труда) на ценность (результат труда производителя и продавца). Меняем не всегда адекватно. В чистом, рафинированном виде ценность соответствует цене только на абсолютно свободном рынке, свободном от монополизма и от сговора производителей. К тому же этот рынок должен быть насыщенным, т.е. без естественно или искусственно вызванного дефицита, и честным, когда нас абсолютно полно и точно информируют обо всех свойствах товаров, положительных и отрицательных. Реально такого рынка нигде не было и нет, у нас - тем более. Как уменьшить наш проигрыш при обмене цены на ценности? Нужна максимальная информированность о том, что вы покупаете.

Поиск Как это делается - Финансовые, социальные и информационные технологии

Например, гарантии предоставляются в тех случаях, когда всестороняя оценка качеств и обнаружение дефектов происходят автоматически по ходу использования блага. Ответственность за измерение падает на покупателя. К контрактам с долевым вознаграждением ("ройалти") прибегают тогда, когда измерение ex ante затруднительно и для продавца, и для покупателя. Так, при издании книг малоизвестных писателей гонорар устанавливается обычно в виде определенного процента от суммы продаж, поскольку издательству трудно заранее предугадать, каким спросом они будут пользоваться. Торговые марки используются в тех случаях, когда и измерение в момент покупки, и предоставление гарантий по обмену или ремонту дефектных экземпляров трудно осуществимы. Фирменный знак сигнализирует, что производитель не допускает отклонений в качестве выпускаемого товара, так что покупатели вполне могут полагаться на производимые им самим измерения. Ведь если будет обнаружен дефектный экземпляр, то под ударом окажется репутация фирмы и ее потери намного превзойдут любой возможный выигрыш от манипуляций с качеством товара

Реферат: Фальсификация продовольственных товаров. Оценка качества консервов Фальсификация продовольственных товаров. Оценка качества консервов

Поиск Экономическая теория прав собственности

Основной инструмент экономии такого рода затрат -- стандартные (типовые) договоры. 3. Издержки измерения. Любой продукт или услуга -- это комплекс характеристик. В акте обмена неизбежно учитываются лишь некоторые из них, причем точность их оценки (измерения) бывает чрезвычайно приблизительной. Иногда интересующие качества товара вообще неизмеримы и для их оценки приходится пользоваться суррогатами (например, судить о вкусе яблок по их цвету). Измерение -- это квантификация информации: "Фактически никакой товар, предлагаемый на продажу, не свободен от издержек по измерению его свойств" (11, с. 28). Сюда относятся затраты на соответствующую измерительную технику, на проведение собственно измерения, на осуществление мер, имеющих целью обезопасить стороны от ошибок измерения и, наконец, потери от этих ошибок. Издержки измерения растут с повышением требований к точности. Громадная экономия издержек измерения была достигнута человечеством в результате изобретения стандартов мер и весов. Кроме того, целью экономии этих издержек обусловлены такие формы деловой практики, как гарантийный ремонт, фирменные ярлыки, приобретение партий товаров по образцам и т. д. 4

Реферат: Маркировка товаров, уровень их качества Маркировка товаров, уровень их качества

Поиск Потребительная лояльность: Механизмы повторной покупки

Оценка ключевых качеств товара, субъективная шкала, 100% «идеал»,%Рис. 24. Смещение восприятия продуктов питания на «слепом» тесте, пробе с демонстрацией логотипа и рекламные материалы 1.4.1. Все ли решает цена? Фактор цены не всегда является ключевым при покупке и в принципе не является ключевым при формировании лояльности. Анализ продаж в конкретном магазине демонстрирует, что самые дешевые позиции не являются самыми популярными (рис. 25). Анализ покупок в конкретном магазине, например, пива показывает, что самое дешевое предложение за 17,8 рубля (бутылка 0,5 л) предпочли менее 2% покупателей. Рис. 25. Распределение покупок в зависимости от цены При этом самая популярная цена, по которой предпочли купить пиво более 10% покупателей, была на треть выше. Можно утверждать, что самые дешевые товары предпочитают лишь около 10% покупателей, 40% на треть дороже, около 20% в 2 раза дороже, а 20% готовы пить только напитки, не менее чем в 4 раза дороже «ярмарочного» предложения. Еще более бессмысленной кажется ориентация на дешевые товары, если проанализировать структуру оборота по различным группам: дешевые позиции обеспечивают всего 4% оборота, следующая ценовая группа (на треть дороже) 33%, в 2 раза дороже 15%, а в 4 раза дороже более 40% оборота и практически всю прибыль магазина по этой группе (рис. 26)

Реферат: Автоматизированная система распределения мест и оценок качества олимпиадных заданий Автоматизированная система распределения мест и оценок качества олимпиадных заданий

Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения
Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики
Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков

Реферат: Анализ ресурсов и оценка качества ремонта сельскохозяйственной техники Анализ ресурсов и оценка качества ремонта сельскохозяйственной техники

Реферат: Сравнительная оценка качества растительных масел отечетвенного и импортного производства Сравнительная оценка качества растительных масел отечетвенного и импортного производства

За исключением масел касторового, тунгового и некоторых других немногочисленных видов, в основном полученных из тропических растений, все природные жиры могут быть использованы в пищу. Средняя норма потребления жиров для человека составляет около 100 г в сутки, включая жиры, содержащиеся во всех пищевых продуктах. Однако эта норма может колебаться в зависимости от возраста человека, физической нагрузки и некоторых других факторов. Жиры обладают не только высокой теплотворной способностью; они имеют большое физиологическое значение, так как являются поставщиками необходимых для организма человека веществ — витаминов, незаменимых жирных кислот, фосфатидов. В последнее время на российских рынках появилось множество разновидностей растительного масла как российского так и зарубежного производства. Но все ли они соответствуют требованиям российского ГОСТа и верна ли та информация которую производители указывают на этикетках мне предстоит определить в данной работе. СОСТАВ, СВОЙСТВА И КЛАССИФИКАЦИЯ ЖИРОВ По химическому составу жиры представляют собой смеси различных триглицеридов. Молекула триглицерида является сложным эфиром, образованным трехатомным спиртом глицерином и тремя молекулами жирных кислот.

Реферат: Оценка качества персонала Оценка качества персонала

Оценщики и иные лица по управлению персоналом должны иметь доступ к материалам по результативности труда. Все данные оценки деятельности персонала должны измеряться эмпирически. Критерии оценки эффективности труда должны быть открытой информации. Оценка осуществляется в соответствии с личностными качествами сотрудника, а не в общем по отделению. Система оценки персонала на предприятии Данные, полученные при оценке эффективности работы персонала должны быть максимально точными, достоверными. Чем строже система методов оценки персонала, тем больше вероятность получить наиболее точные данные3. Поэтому в основном создание системы оценки данных можно поделить на 6 этапов: Установка критериев и аспектов оценки эффективности деятельности на предприятии, отдельно по каждому подразделению. Выявление промежутки, периоды времени проведения оценочной деятельности на предприятии. Определение круг лиц, которые будут проводить оценку персонала. Обязательство сотрудников, занимающихся оценкой персонала собирать данные результативности труда. Обсуждение результатов оценки с сотрудником.

Реферат: Оценка качества продукции Оценка качества продукции

Уборки его внутри и снаружи; . Перемещения на другое место; . Мытья полов под холодильником и вблизи него; . Устранения неисправностей. 6. В целях пожарной безопасности запрещается устанавливать в холодильнике лампочку мощностью более 15 вт. Производители дают следующие рекомендации по уходу за холодильником: 1. Холодильник устанавливается и включается в сеть самим потребителем или механиком магазина. 2. При установке холодильника производятся, при необходимости, регулировочные работы. 3. В процессе эксплуатации необходим систематический уход за холодильником. 4. Необходимость уборки внутри холодильника возникает по мере нарастания снежного покрова на полках испарителя в морозильной камере. 5. Примерно один раз в шесть месяцев очищайте от пыли теплообменник (конденсатор), расположенный на задней стенке холодильника. Для этой цели рекомендуется использовать волосяную щетку или пылесос. Правила хранения холодильника: 1. Холодильник, при необходимости, может быть отключён на длительный срок Для этого необходимо: 1) Вынуть вилку из штепсельной розетки; 2) Убрать все продукты; 3) Произвести оттаивание и уборку. 2. При хранении холодильника в отключённом состоянии в бытовых условиях дверь его должна быть приоткрыта во избежание появления запаха в камере. 3. Холодильник разрешается хранить в вентилируемых помещениях при температуре ± 45°С. 4. Транспортировка холодильника производится в закрытом транспорте в вертикальном положении, закреплённого таким образом, чтобы исключались любые возможности ударов и перемещения его внутри транспорта. 2. Оценка уровня качества продукции Оценивание уровня качества продукции, в частности холодильников, будем производить методами, принятыми в квалиметрии.

Реферат: Оценка конкурентоспособности товара Оценка конкурентоспособности товара

Именно это обстоятельство учитывается маркетологами при сегментировании рынка и позиционировании товара. Значит, для того, чтобы определить конкурентоспособность товара, мало просто сравнить его свойства со свойствами конкурентов. Необходимо изучить поведение потребителей и их реакцию на товар. Список литературы

Реферат: оценка качества труда оценка качества труда


Органолептическая оценка качества продовольственных товаров: пособие. Гриф МО Республики Беларусь ССУЗ Вышэйшая школа Кутняхова Л.В.
Представлены основные нормативные документы.
78 руб
Оценка качества знаний обучающихся, оканчивающих начальную школу Изд. 2-е, стереотип. - 128 с. ISBN 5-7107-3120-Х 5-7107-4499-9 ~90.01.17 915 М:Дрофа Виноградова Н.Ф., Петрова И.А., Зеленина Л.М. и др.
22 руб
Оценка качества подготовки учащихся начальной школы по физической культуре ISBN 5-7107-6269-5 Дрофа Петрова Т.В.,Матвеев А.П.
22 руб
Оценка качества подготовки выпускников основной школы по истории: Сборник: 5-9 классы (сост. Алексашкина Л.Н.) Изд. 1-е 2-е, стереотип. 3-е, стереотип. - 128 с. ISBN 5-7107-3005-Х 5-7107-4471-9 5-7107-5342-4 ~99.12.26 108 М:Дрофа Алексашкина Л.Н., Данилов А.А., Клокова Г.В.
13 руб
Оценка качества подготовки выпускников средней школы по истории (сост. Алексашкина Л.Н.; под ред. Киселева А.Ф.) Изд. 2-е, стереотип. 3-е ISBN 5-7107-3928-6 5-7107-4761-0 5-7107-5475-7 Дрофа Клокова Г.В.,Данилов А.А.,Алексашкина Л.Н.
24 руб
Оценка качества подготовки выпускников основной школы по обществознанию (сост. Боголюбов Л.Н.) Изд. 3-е, стереотип. 2-е - 128 с. ISBN 5-7107-3002-5 5-7107-4028-4 5-7107-5343-2 ~99.12.26 109 М:Дрофа Боголюбов Л.Н., Водянский А.М., Городецкая Н.И. и др.
14 руб
Оценка качества подготовки выпускников средней школы по обществознанию (сост. Боголюбов Л.Н.; под ред. Киселева А.Ф.) Изд. 2-е, стереотип. - 96 с. ISBN 5-7107-3923-5 5-7107-4629-0 ~90.12.31 083 М:Дрофа Боголюбов Л.Н., Водянский А.М., Городецкая Н.И. и др.
20 руб
Оценка качества подготовки выпускников основной школы по русскому языку Изд. 2-е, стереотип. - 80 с. ISBN 5-7107-4468-9 5-7107-3103-Х ~90.01.24 023 М:Дрофа Шанский Н.М., Баранов М.Т., Капинос В.И. и др.
13 руб
Оценка качества подготовки выпускников основной школы по русскому языку как государственному Изд. 2-е, стереотип. - 64 с. ISBN 5-7107-3113-7 5-7107-4041-1 ~90.04.30 138 М:Дрофа Шанский Н.М., Быстрова Е.А., Кудрявцева Т.С. и др.
19 руб
Оценка качества подготовки выпускников средней (полной) общеобразовательной национальной школы по русскому языку Дрофа Быстрова Е.А.,Корнута И.В.,Кудрявцева Т.С.
Обязательный минимум содержания среднего (полного) общего образования по русскому языку в национальной школе, Примерную программу по русскому языку для средней (полной) общеобразовательной национальной школы, Требования к уровню подготовки выпускников средней (полной) школы по русскому языку в национальной школе и материалы по оценке достижения требований к уровню подготовки учащихся.
24 руб

Молочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организмаМолочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организма

(495) 105 99 23

Сайт char.ru это сборник рефератов и книг