(495)
105 99 23



оплата и доставка

оплата и доставка char.ru



Книги интернет магазинКниги
Рефераты Скачать бесплатноРефераты

В море книг

Деятельность в сфере сервиса. Создание и сертификация. Проектирование. Оборудование. Компьютеризация

скачать тексты
Отраслевой бизнес
Наименование:

Сервисная деятельность

Формат:      Страниц 254      Размер 21x15x2 см      Вес 0,282 кг
     твердый переплет
Автор:
Карнаухова В.К.    
Издательство:
МарТ    
Год:2008
Цена:
198 руб
нет в наличии
найти еще ...
Рекомендуется студентам и магистрантам различных форм обучения, изучающих дисциплину "Сервисная деятельность", а также специалистам сервисных специальностей. Данная дисциплина входит в федеральную компоненту высшего профессионального образования по специальностям 230500 "Социально-культурный сервис и туризм", 230600 "Домоведение" и 351400 "Прикладная информатика (в сфере сервиса)". Содержится теоретический материал по курсу "Сервисная деятельность", состоящий из семи разделов: становление и развитие сервисной деятельности; классификация услуг; государственное и региональное регулирование сервисной деятельности; характеристика инноваций в сервисной деятельности; особенности функционирования отдельных групп услуг; сервисная деятельность в гостиницах; характеристика туристской деятельности. В приложении приведены методические указания и контрольные вопросы для восьми семинарских занятий, созданных на базе учебного пособия.
Набор "Водный мир №4" (в коробке).
Игрушка для ванной состоит из поля, на котором расположены: водяная мельница для проточной воды (из крана), водяная мельница с ручным
1576 руб
Раздел: Игровые и разнопредметные наборы
Набор для раскрашивания пенала.
Роспись по ткани - удивительное искусство, которое не прекратит свое развитие никогда. Наборы включают в себя само изделие и маркеры по
375 руб
Раздел: Без наполнения
Корзина для бумаг "Germanium", средняя, металлическая, 9 литров, серебристая.
Прочная и надежная сетчатая корзина для бумаг изготовлена из высококачественного металла. Идеально подходит для использования в офисах,
318 руб
Раздел: Корзины для бумаг, мусора

Предприятие сервиса – фитнесс клуб “MASTER GYM”
Владивостокский Государственный Университет Экономики и Сервиса Реферат Тема: Предприятие сервиса – фитнесс клуб “MAS ER GYM”. По дисциплине: “Сервисная деятельность”. Выполнила: студентка Группы ДВ-00-01 Вронская Т.А. Проверила: Масилова М.Г. Владивосток 2002 г.Содержание стр.Введение – сервисное направление деятельности. .3Сущность услуги и ее специфика 4 Формы обслуживания на предприятии сервиса .6 Маркетинговая деятельность 7 . Выявление потребителя услуги 7 . Конкуренты .9 . Реклама 9 Элементы внутреннего маркетинга на предприятии сервиса 12 Организация рабочего места на предприятии .13 Эстетическая культура предприятия сервиса .14 . Дизайн 14 . Внешний вид работника 14 Этическая культура обслуживания 15 ( Повышение показателей этичности поведения 15 ( Управленческая этика .16 Психологическая культура на предприятии сервиса 17 ( Личностные особенности клиента .18 ( Личность тренера .20 Культура общения .22 ( Психологическая структура общения 22 ( Коммуникативная сторона общения .23 - Вербальная коммуникация 23 - Невербальная коммуникация .23 Заключение (Мое отношение к услуги.


Эволюция инженерной и проектной деятельности и мысли. Инженерия: становление, развитие, типология Ленанд Розин В.М.
В приложениях обсуждаются современные проблемы развития инженерии на материале как классической инженерии (электротехники), так и социальной (инженерии управления), а также пути преодоления негативных последствий научно-технического прогресса.
282 руб
Учебное пособие для вузов - 318 с. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: Сервисная деятельность: М: Аспект Пресс Аванесова Г.А.
222 руб
Гриф УМО МО РФ Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент. Сервисная деятельность. Аспект-Пресс Аванесова Г.А.
Пособие оказывается также весьма полезным при подготовке специалистов по менеджменту организации, управлению гостиничным делом и туризмом и др. Пособие содержит учебный материал по основным разделам данной дисциплины: истории, теории, современной практике сервиса разных стран (включая развивающиеся), а также России.
259 руб
Сервисная деятельность. Учебное пособие Высшее профессиональное образование Академия (Academia) Лойко О.Т.
Рассмотрены теоретические, исторические и практические аспекты становления и развития сервисной деятельности, ее сущность и значение для сферы услуг.
435 руб
Сервисная деятельность. Гриф МО Дашков и К° Романович Ж.А.
5 руб
Сервисная деятельность. Учебник. Гриф МО РФ Дашков и К° Калачев С.Л.
255 руб
Сервисная деятельность. Учебное пособие Литература для специалистов КноРус Павлова Г.Ю.
Раскрывается сущность сервисной деятельности на предприятиях, ее основные аспекты: психологический, эстетический, этический, правовой, организационно-технологический.
613 руб
Эволюция информационной деятельности. Рукописная информация. Часть 1 Пашков дом Семеновкер Б.А.
Книга предназначена для специалистов по всем видам информационной деятельности, а также широкого круга читателей, которых интересует развитие человечества.
323 руб
Эволюция информационной деятельности. Бесписьменное общество Пашков дом Семеновкер Б.А.
Рассмотрены виды информации, принятые до изобретения письменности, методы хранения, собирания, фиксирования и передачи информации в различных формах.
204 руб
Космическая деятельность. Эволюция. Организация. Институты Космонавтика URSS Пайсон Д.Б.
Разбираются особенности развития государственно-частного партнерства и региональных пилотных проектов в области космонавтики.
573 руб
Эволюция информационной деятельности. Рукописная информация. Часть 1 Пашков дом Семеновкер Б.А.
Книга предназначена для специалистов по всем видам информационной деятельности, а также широкого круга читателей, которых интересует развитие человечества.
316 руб
Введение в педагогическую деятельность. Практикум. Учебно-методическое пособие. Гриф УМО РФ Академия (Academia) Орлов А.А.
Может быть полезно преподавателям педагогических ВУЗов.
274 руб
Введение в психолого-педагогическую деятельность. Учебное пособие для ВУЗов Владос Успенский В.Б.
Адресовано студентам педагогических ВУЗов.
84 руб
Культурно-воспитательная деятельность среди детей и подростков. Учебное пособие для ВУЗов Владос Ерошенков И.Н.
149 руб
Организация деятельности школы Образование в документах и комментариях Астрель,АСТ Федорова Л.Я.,Максимова Л.И.
Приведены тексты разнообразных договоров, соглашений и положений, регламентирующих работу учебных заведений и комментарии по их подготовке.
44 руб
Методы и организация Основы творческо-конструкторской деятельности. Академия (Academia) Заенчик В.М.
Для студентов педагогических ВУЗов.
412 руб
Справочник понятий маркетингово-ориентированной деятельности учителя - 44 с. ISBN 5-87847-215-5 ~93.05.14 270 Н-ск:НИПКиПРО Орлова М.Г.
42 руб
Подготовительная группа Занятия по изобразительной деятельности в детском саду. Пособие для педагогов дошкольных учреждений Владос Швайко Г.С.
Используя эту методику, воспитатель сможет добиться высо. . . Авторская программа и система занятий Галины Семеновны Швайко педагога с многолетним стажем работы поможет сделать обучение детей 4-7 лет рисованию, лепке, аппликации занимательным и интересным.
184 руб
Методическое пособие - 88 с. Искусство как метапредмет: Проектная деятельность школьной Лаборатории Интеграции: Н-ск:НИПКиПРО Куриленко Э.Р.
79 руб
Организация экспериментальной деятельности дошкольников: Методические рекомендации (под ред. Прохоровой Л.Н.) Изд. 2-е, испр., доп. - 64 с. {Развитие и воспитание дошкольника} ISBN 5-89415-298-4 ~94.01.29 143 М:Аркти Кривова Л.И., Прохорова Л.Н., Климова Н.Р. и др.
48 руб

Молочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организмаМолочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организма

(495) 105 99 23

Сайт char.ru это сборник рефератов и книг