(495)
105 99 23



оплата и доставка

оплата и доставка char.ru



Книги интернет магазинКниги
Рефераты Скачать бесплатноРефераты



Осознанность, где взять счастье

В море книг

Деятельность в сфере сервиса. Создание и сертификация. Проектирование. Оборудование. Компьютеризация

скачать тексты
Отраслевой бизнес
Наименование:

Сервисная деятельность: Учебник для вузов (под ред. Романовича Ж.А.) ISBN 5-91131-030-9 5-94798-726-0

Формат:      Страниц 284      Размер 21x15x2 см      Вес 0,308 кг
     Целофанированный переплет
Автор:
Романович Ж.А.    
Калачев С.Л.    
Издательство:
Дашков и К    
Год:2006
Цена:
210 руб
нет в наличии
найти еще ...
В учебнике основное внимание уделяется исследованию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в производственной и непроизводственной сферах деятельности; сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека; качество сервисных услуг и эффективность сервисной деятельности предприятия; организация и оптимизация эффективного функционирования предприятий транспортно-экспедиционных услуг; особенности сервисной деятельности в области фитнес-центров; информационный сервис и интенсивные технологии в сервисной деятельности и др. Раскрывается целый ряд понятий и категорий сервисной деятельности: услуга, потребность в услуге, обслуживание, информационный сервис и т.д. Проблемы сервисной деятельности основываются на исторических этапах и социальных предпосылках, происходящих в обществе, данных социологических исследований, архивных материалов и опыта работы. Для студентов, обучающихся по специальности Сервис, преподавателей, хозяйственных руководителей и специалистов, интересующихся проблемами теории и практики управления предприятиями сферы сервиса.
Чайник заварочный из нержавеющей стали "Super Kristal", 0,65 л.
Заварочный чайник из высококачественной нержавеющей стали прекрасно подходит для заваривания чая. Чайник снабжен удобной металлической
576 руб
Раздел: Чайники заварочные
Доска гладильная "Sopfy. Корица", 46x123 см.
Гладильный стол из металлического листа с отверстиями. Свободное прохождение и отражение пара благодаря перфорированной поверхности.
2687 руб
Раздел: Доски гладильные
Развивающая доска "Веселый паровозик", 28 деталей.
Деревянная многослойная панель для занимательных игр с малышом. Доска с вкладышами развивает зрительное восприятие, мелкую моторику,
404 руб
Раздел: Рамки-вкладыши

История сервиса в России
Для осуществления такой цели предполагалось решить ряд задач: • создать достаточную материально-техническую базу для нормальной жизнедеятельности, удовлетворения исторически обусловленных потребностей человека; • умело использовать определенное количество жизненных средств для обеспечения развития способностей человека; • расширить сферу общения человека не только в процессе удовлетворения потребностей, но и формирования вкусов и запросов. Поставленные задачи оказались в большей степени декларированными, нежели реально выполненными, однако в целом бытовая сфера жизнедеятельности человека обрела самостоятельный институт. Цель — : Экономика, 2003. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. — М.: Финансы и статистика, 2006. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. — М.: Финансы и статистика, 2006. Романович Ж. А., Калачев С. Л. Сервисная деятельность: Учебник / Под общ. ред. проф. Ж. А. Романовича. — 2-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2007. Экономика сферы платных услуг / Под ред. Е.Н. Жильцова. — Казань, 2006. 16


Сервисная деятельность: учет, экономический анализ и контроль Дело и сервис (ДиС) Балалова Е.И.
Большое внимание уделено вопросам аудита и контроля экономических показателей.
198 руб
Сервисная деятельность. Гриф МО РФ Дашков и К° Калачев С.Л.
229 руб
Сервисная деятельность. Учебник Литература для специалистов КноРус Велединский В.Г.
Рассматриваются методологические и теоретические основы формирующейся отрасли научного знания.
575 руб
Сервисная деятельность. Учебник Высшее образование Инфра-М Резник Г.А.
Раскрываются основные понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг.
715 руб
Сервисная деятельность в обслуживании населения Лань Свириденко Ю.П.
Издание исправленное и дополненное.
1026 руб
Теория и практика: Введение в педагогическую деятельность: Учебное пособие для педагогических вузов - 224 с. {Высшее профессиональное образование: Педагогические специальности} М:Академия Никитина Н.Н., Кислинская Н.В.
162 руб
Деятельность педагога-методиста в системе муниципального образования: Методические рекомендации - 160 с. {Методическая библиотека: Управление ГОУ} ISBN 5-89415-372-7 ~94.02.19 006 М:Аркти Беляева В.А., Петренко А.А.
83 руб
Нейрофизиология и высшая нервная деятельность детей и подростков. Учебное пособие Академия (Academia) Смирнов В.М.
В пособии рассмотрены общие закономерности функционирования центральной нервной системы (ЦНС) детей и подростков, нейронная организация ЦНС, механизмы возбуждения и торможения нейронов ЦНС, медиаторы и их физиологическая роль, рефлекторный принцип деятельности ЦНС.
298 руб
Методическое пособие - 88 с. Искусство как метапредмет: Проектная деятельность школьной Лаборатории Интеграции: Н-ск:НИПКиПРО Куриленко Э.Р.
79 руб
Учебно-исследоват.деятельность школьн.в профильном обучении.Уч.-метод.пос.д учит. (Степанова М.) { } ~25.00.00 02792 КАРО
Семинары призваны выявить роль и место учебно-исследовательской деятельности старшеклассников в образовательном учреждении, реализующем профильное обучение, помочь учителям в знакомстве с педагогическими технологиями, позволяющими эффективно включить школьников в проведение учебных исследований.
57 руб
Формирование - 224 с. {Материалы для специалиста образовательного учреждения} Диагностика; Учебная деятельность младших школьников: СПб:Каро Кудрина С.В.
104 руб
Методические приемы творческого изучения литературы: Речевая деятельность на уроках литературы в старших классах: Учебное пособие для студентов и преподавателей педагогических вузов, учителей-словесников - 224 с. М:Флинта/Наука Леонов С.А.
76 руб
Добавки к топливам, маслам и техническим жидкостям; Автохимия: Краткий справочник: Сервисная автохимия; Клеи и герметики - 152 с. Автокосметика; М: За Рулем Синельников А.Ф., Синельников Р.А.
120 руб
Социальная работа: Введение в профессиональную деятельность Международный проект,КноРус Козлов А.А.,Фирсов М.В.,Григорьева И.А.
179 руб
Его жизнь и деятельность - 208 с. Житие протопопа Аввакума Протопоп Аввакум: М: Захаров И.В. Мякотин В.А.
122 руб
Адвокатура и адвокатская деятельность в Российской Федерации (Схемы и комментарии): Учебное пособие для вузов ISBN 5-9589-0060-9 Юркнига Качалов В.И.,Качалова О.В.,Кукель В.В.
179 руб
Оперативно-розыскная деятельность. Шпаргалка Приор Давыдов Я.В.
Данная книга не является альтернативой учебникам для получения фундаментальных знаний, но служит реальным пособием для успешной сдачи экзаменов.
34 руб
Учебное пособие для вузов (под ред. Кикотя В. Я. ) - 222 с. Административная деятельность органов внутренних дел: Общая и особенная части: М: ЮНИТИ-ДАНА /Закон и право Кикоть В.Я., Маилян С.С., Гук А.И. и др.
В учебном пособии изложены правовые положения и организационное построение органов внутренних дел, содержащие задачи, системы и принципы их организации.
195 руб
Хозяйственная и предпринимательская деятельность: Арбитражная практика: Судьям, адвокатам, юрисконсультантам, руководителям организаций, индивидуальным предпринимателям, студентам (под ред. Колыванова А. С. ) - 304 с. М: Книга сервис
95 руб
Справочник руководителя и собственника предприятия торговли: Кн. 1: Основные нормативные документы, регулирующие торговую деятельность - 396 с. ISBN 5-94782-013-7 ~54.00.00 13482 Ек-бург: Правовед-2001
95 руб

Молочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организмаМолочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организма

(495) 105 99 23

Сайт char.ru это сборник рефератов и книг