(495)
105 99 23



оплата и доставка

оплата и доставка char.ru



Книги интернет магазинКниги
Рефераты Скачать бесплатноРефераты



Осознанность, где взять счастье

В море книг

Экономическая теория

скачать тексты
Экономическая теория
Наименование:

Customer Score Card. Ein Ansatz zur Steuerung einer segmentorientierten Marktbearbeitung

Формат:      Страниц 84
     мягкая обложка
Автор:
Carsten L.    
Издательство:
Книга по Требованию    
Год:2008
Цена:
2008 руб
нет в наличии
найти еще ...
Das Kundenbeziehungsmanagement durch vorhandene Customer-Relationship- Management-Systeme bildet dabei aber haeufig nicht den ganzheitlichen Erfolg einer gesteuerten Kundenorientierung ab. Der Autor gibt einfuehrend einen Uberblick ueber das Konzept des Customer Relationship Managements sowie unterschiedliche Ansaetze zur Marktbearbeitung und deren Leistungsfaehigkeit und legt die Notwendigkeit eines integrierten ganzheitlichen Steuerungssystems mit Hilfe einer vierdimensionalen Customer Score Card dar. Die Ausrichtung auf eine individuellen Versorgung der Kunden mit zum Teil massgeschneiderten Produkten und Dienstleistungen macht es notwendig, die Maerkte segmentiert zu bearbeiten und die vorhandenen Ressourcen zielorientiert und moeglichst verlustfrei einzusetzen. Das Buch richtet sich an alle vertriebsorientierten Unternehmen und deren Kosten- und Entscheidungstraegern sowie an marketing- und controllingorientierte Wirtschaftswissenschaftler. Dabei werden die unterschiedlichen Perspektiven einer Kundenbeziehung betrachtet und hinsichtlich einer Anwendbarkeit fuer eine Steuerung einer segmentorientierten Marktbearbeitung untersucht und bewertet.
Именная ложка с надписью "Любимый папа".
Предлагаем вашему вниманию готовое решения для подарка по любому поводу - именная ложка. Ложка изготовлена из нержавеющей стали, а ее
388 руб
Раздел: Прочее
Кружка керамическая "FIFA 2018", 1000 мл.
Объем: 1000 мл. Материал: керамика.
1231 руб
Раздел: Кружки, посуда
Корзина "Плетенка" с крышкой, (350x290x175) (бежевый).
Материал: пластик. Ширина: 29 см. Длина: 35 см. Высота: 17,5 см. Цвет: бежевый.
303 руб
Раздел: Корзины для стеллажей

Управление достижением результатов
Мы группируем цели на 4 блока - перспективы развития в четырех направлениях, согласно делению в системе BSC (Bala ced Score Card). Первое - это финансовая перспектива развития. Например, целью для руководителя службы персонала может быть соблюдение бюджета подразделения. Следующая - перспектива удовлетворенности клиента. В случае службы персонала, речь идет об удовлетворенности внутреннего клиента - руководителей подразделений компании, определяемая путем получения обратной связи. Перспектива развития системы управления бизнесом - это может быть вклад специалистов в реализацию внутренних проектов по оптимизации системы управления бизнесом. Перспектива обучения и роста персонала измеряет развитие персональных и профессиональных компетенций специалистов по персоналу, их работу в области обучения персонала компании. Цели вместе с единицами измерения и условиями их достижения заносятся в персональный оценочный лист, который подписывается сотрудником и руководителем и служит основанием для премирования сотрудников. 3. Особое внимание уделяется взаимосвязи целей бизнеса и развития ключевых компетенций сотрудника.


A Control Tool for Efficient and Effective Management of the Gastronomy Industry A Balance Score Card for Restaurant Management. Книга по Требованию Linda-Maria R.
Therefore, a successful restaurant concept needs to determine its product appearance as e. g. the qualification and productivity of its employees.
2008 руб
Application of Artificial Intelligence to Assess Credit Risk. A Predictive Model For Credit Card Scoring Книга по Требованию Samsul I.
1894 руб
Тристан и Изольда: Вступление и Смерть Изольды - 56 с. {Партитура Score} ISBN 5-9565-0023-9 ~93.04.03 901 СПб: Нота - Музыкальное изд-во Вагнер Р.
155 руб
Технология Java-Card для смарт-карт. Архитектура и руководство программиста Техносфера Жикун Ч.
В настоящем издании читателю предложена исчерпывающая информация о смарт-картах.
392 руб
WebCT Access Code Card - Generic Allyn & Bacon
1107 руб
Essentials Of Investments with Powerweb, S & P Student's Card The McGraw-Hill Companies Bodie
3346 руб
Communicator 2 Fast Score Test Package 1 & 2 Pearson
1172 руб
The Best of Business Card Design 5 Rockport Publishers Cheryl D. C.
747 руб
Fundamentals of Investments (with S&P card) McGraw-Hill Bradford D. J.
4473 руб
Kaplan SAT Score-Raising Dictionary Kaplan Publishing Kaplan
Getting a great score on the SAT exam is essential for getting into a top college, and being equipped with serious verbal skills is crucial for SAT success. "Kaplan SAT Score-Raising Dictionary, Second Edition" takes a fun approach to building up your verbal ability, and includes: -1,000 frequently tested SAT words, including their definition, pronunciation and part of speech -Helpful sentences to illustrate the proper use of each word -Catchy mnemonic devices that help make words memorable -Lots of fun illustrations throughout Kaplan SAT Score-Raising Dictionary is perfect for serious students who want portable SAT prep and great test scores.
614 руб
Effective Customer Care Kogan Page Pat W.
561 руб
Sat 2400: Aiming for the Perfect Score Barron's Ed Linda C.
It offers extra practice and review in all math topics, and presents special vocabulary lists designed to increase students' word power. An enclosed CD-ROM presents a full-length practice test modeled after the most recent SATs plus 50 additional challenging SAT-type questions. All questions come with fully explained answers. Most college-bound test takers know that 2400 represents a perfect SAT score. Probably, they also know that scores of 2100 or higher virtually guarantee students acceptance at America' s most prestigious colleges.
5 руб
Customer Relationship Management. Untersuchungen zur Implementierung eines CRM in der Immobilienbranche Книга по Требованию
Customer Relationship Management (CRM) heisst es dort und beschaeftigt sich damit, die Beziehung zum Kunden in den Mittelpunkt des Marketings zu stellen.
1981 руб
Relationship Marketing in China. The Effect of the Four Dimensions of Relationship Marketing in China on the Customer Loyalty in the Chinese Consumer Market Книга по Требованию Thijs M. v.d.T.
However, until now little research has been carried out in the field of relationship marketing in China (guanxi) in the Chinese consumer market.
1997 руб
Analytisches Customer Relationship Management. Konzeption und Realisierung auf Basis der Business-Intelligence-Instrumente Data Warehouse und Data- Mining Книга по Требованию Dirk H.
Aufgrund der theoretischen Basis ist das Buch zudem fuer Studierende der Wirtschaftsinformatik und BWL praedestiniert.
5206 руб
Entwicklungsprognose durch SNAP-Score und Bayley-Entwicklungstest. Beurteilung der Entwicklungsprognose fruehgeborener Kinder des Klinikums Mannheim aus dem Jahre 2000 Книга по Требованию
In diesem Buch beschreibt Dr. med. Wiltrud Wachter an Hand einer Probandengruppe des Klinikums Mannheim aus dem Jahre 2000 und mittels Literaturvergleichen, ob eine Entwicklungsprognose durch den SNAP-Score und den Bayley-Entwicklungstest fuer Fruehgeborene moeglich ist.
2008 руб
Creating an Informed Customer Service Model. Using Action Research Книга по Требованию
Any service industy is a challenging enough environment without having to second guess the needs of your customers.
2008 руб
Tele- und Mobileworking unterstuetzt durch geeignete CRM-Software. Einsatzmoeglichkeiten von Tele- und Mobileworking und deren Unterstuetzung durch geeignete Customer Relationship Management-Softwaremodule Книга по Требованию Tobias F.
Wird diese Philosophie richtig gelebt, kann sie dabei helfen, die Informations- und Beziehungsluecke zum Kunden zu schliessen.
2008 руб
Customer Relationship Marketing. Customer Relationship Marketing im Dienstleistungssektor dargestellt am Beispiel der Lufthansa Cargo AG in den Vereinigten Arabischen Emiraten Книга по Требованию Daniel W.
Der hohe Wettbewerb auf den Maerkten in Verbindung mit stagnierenden Weltmaerkten foerderte das Umdenken von Unternehmen.
2416 руб
Digital Marketing Communication in the Tourism Industry. A Tool for Customer Acquisition Книга по Требованию Florian S.
It covers the most common methods for establishing an effective online presence, and contrasts these with current trends as well as the future outlook of internet marketing as it continues to bridge ever greater geographical distances and transform the conventional roles of market and customer.
2008 руб

Молочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организмаМолочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организма

(495) 105 99 23

Сайт char.ru это сборник рефератов и книг