Toyota Land Cruiser Prado J150. Выпуск с 2009 г. Руководство по эксплуатации, обслуживанию и ремонту, электросхемы

Менеджмент в компании Ксерокс
Такое сокращение количества поставщиков позволило сократить и количество контролеров по поступающим материалам до 400 человек. В настоящее время 95- 99% поступающих материалов вообще не контролируется. "Ксерокс" имеет дело только с такими фирмами, которые гарантирует качество. К началу 1988 г. часть зарубежных филиалов "Ксерокса" получила ряд наград за высокое качество. В частности награды получили голландский, английский и французски филиалы. Но самой престижной премией был приз Болдриджа, утвержденный конгрессом в 87 г. за успехи в качественном выпуске продукции. Руководство "Ксерокса" сочло возможным выдвинуть свою продукцию на соискание этой премии. К соискателям премии Болдриджа предъявлялись высокие требования: необходимо было представить информацию по семи пунктам: методы руководства, анализ деятельности, перспективное планирование качества, информация о кадрах, их квалификации, формах и периодичности переподготовки, гарантии качества продукции и услуг, достигнутые результаты благодаря улучшению качества и степень удовлетворенности запросов потребителей.