(495)
105 99 23



оплата и доставка

оплата и доставка char.ru



Книги интернет магазинКниги
Рефераты Скачать бесплатноРефераты

В море книг

Вверх по лестнице продаж. Психология торговли. Империя успеха

скачать тексты
Профессиональные продажи
Наименование:

Эффективный телефонный контакт

Формат:      Страниц 144
     мягкая обложка
Автор:
Рыбкин И.В.    
Издательство:
Институт общегуманитарных исследований    
Год:2006
Цена:
65 руб
нет в наличии
найти еще ...
В активе автора более 80 тренинговых программ. Рыбкин Иван Валерьевич, основатель и руководитель "Школы продаж РЕСО", коуч-консультант, оргконсультант, тренер по продажам. Автор системного подхода к технике продажи, а также нескольких книг и десятка методических статей в области обучения и развития персонала, техник продаж, формирования высокоэффективных групп, организационной культуры, внутрифирменного обучения.
Полотенце махровое "Нордтекс. Aquarelle", серия "Адриатика" (цвет: морской волны), 70х140.
Марка предлагает потребителям ассортимент качественных махровых изделий, которые за счет применяемых технологий, расцветок и оформления
391 руб
Раздел: Большие, ширина свыше 40 см
Корзина "Божья коровка", 45х50 см.
Если Вы устали собирать по всей квартире разбросанные игрушки, то эта корзина для игрушек точно для Вас. В комнате у ребенка всегда будет
362 руб
Раздел: Корзины, контейнеры для игрушек
Конструктор "Цветной" (43 детали).
Конструктор - это игра развивающая кругозор, знакомящая с различными формами и цветами, а также развивающая воображение Вашего ребёнка.
479 руб
Раздел: Деревянные конструкторы

Как эффективно организовать телефонные контакты с...
Как эффективно организовать телефонные контакты с потребителями Юлия Морозова Понимание того, что внимание к потребителю может стать главным конкурентным преимуществом, приводит многие компании к мысли о необходимости более эффективного выстраивания своих взаимоотношений с клиентами. В первую очередь, речь идет о том, чтобы клиент всегда имел возможность без лишних затрат времени и сил обратиться в компанию за товарами или услугами, сообщить о своих предпочтениях, получить справочную информацию. Для реализации этой задачи все большее количество компаний прибегают к использованию возможностей call-центров. В чем же преимущества call-центров в решении типовых задач, связанных с организацией контактов с потребителями? Почему коммуникации с клиентами силами самой компании по ряду параметров проигрывают возможностям call-центров? Call-центр представляет собой систему, нацеленную на синхронное обслуживание значительного числа телефонных вызовов и представляющую собой комплекс технических средств и высокопрофессиональных людских ресурсов.


Контакт ФантАрт Амфора Саган
188 руб
Огневой контакт: Роман (ранее книга выходила под названием 'Миллион для Ичкерии') Группа 'Антитеррор' ISBN 5-699-07947-5 Группа 'Антитеррор' Эксмо Байкалов А.
52 руб
Космический психолог; Двойной контакт (пер. с англ. Сосновской Н.А.) (Цикл 'Космический госпиталь') - 624 с. {Золотая библиотека фантастики} ISBN 5-17-012613-1 ~92.05.07 029 М:АСТ Уайт Дж.
110 руб
Телефонный этикет: Информационно-справочная таблица Инфопласт
54 руб
Спортивное совершенствование - 134 с. ~97. 07. 23 002 Школа бокса и кикбоксинга клуба 'Боец': Кн. 1: Начальное обучение; Бокс: Кикбоксинг (лайт-контакт, фул-контакт, фул-лоу контакт): Н-ск: Советская Сибирь Подойницын В.В.
43 руб
Системы образования Новосибирской области - 192 с. ~93. 10. 24 002 Телефонный справочник: Н-ск: УО администрации НСО /НИПКиПРО
135 руб
Оперативный тренинг: Установление стандартов эффективности труда и использование ресурсов; Планирование, подготовка, проведение и оценка результатов тренинга (пер. с англ. Потапова М. ) - 128 с. {Эффективный тренинг} Оценка потребностей личности и команды; СПб: Питер Стюарт Дж.
59 руб
Эффективный воркшоп: Динамическое обучение (пер. с нем. Поляковой М.) - 368 с. {Все о психологической группе} ISBN 5-85297-070-0 3-89403-606-0 ~93.06.24 058 М: Генезис Фопель К.
В его новой книге представлен широкий спектр практических идей. а также приемов и техник проведения профессиональных психологических мастерских, или воркшопов.
200 руб
Визуальный контакт; Невербальное общение: Мимика, жесты, движения, позы: Внешность (пер. с англ. Замчук З. , Козлов А. , Кулаков А. и др. ) Изд. 6-е, междунар. - 256 с. {Главный учебник} Пауза и молчание; Прикосновения; Голосовые сигналы; СПб: прайм-Еврознак /М: Олма-Пресс Нэпп М., Холл Д.
270 руб
Эффективный бренд-менеджмент (пер. с англ. Виноградова Т.) - 320 с. {Современный бизнес} ISBN 5-7654-2187-3 0-471-47925-Х ~92.12.10 141 СПб: Нева Темпорал П.
270 руб
Эффективный способ проверки самооценки в резюме Изд. 2-е - 256 с. {Психологический практикум} Простая система обработки результатов; Тесты для отбора персонала: Сборник для тестирования работников любого профиля; Ростов: Феникс Серова Л.Г.
Сборник также можно рекомендовать психологам, работающим с фирмами, менеджерам по отбору п Тесты, приведенные в этой книге, наиболее часто предлагаются в фирмах при приеме на работу.
77 руб
Есть контакт!: Приемы деловых коммуникаций (пер. с англ. Чумичева О.) - 128 с. {Бизнес-психология} ISBN 5-94723-067-4 ~92.07.10 120 СПб: Питер Денни Р.
Умея точно передать информацию, дать указания, которые наверняка не будут неверно истолкованы, провести совещание в своем коллективе и переговоры с потенциальными партнерами, вы всегда будете хозяином положения.
34 руб
Основной курс: Операционные системы Windows 98 и Windows XP; Архиваторы WinZip и WinRar; Программа просмотра Web-страниц Internet Explorer и др. - 528 с. Новейший эффективный самоучитель работы на ПК: М,СПб,К: ДиаСофтЮП Кишик А.Н.
270 руб
Установка ICQ; Первый запуск программы; Прием и отправка сообщений; Интерфейс ICQ; Настройка пользовательской информации и параметров ICQ; Поиск и добавление пользователей; Установка статуса Мир общения ICQ: Контакт-лист; Компьютер Олма-Пресс образование Леонтьев В.П.
ICQ - эта аббревиатура прочно вошла в современную жизнь.
54 руб
MS Office XP: эффективный самоучитель. Гриф УМО ВУЗов России Омега-Л Меняев М.Ф.
Большой объем учебного материала - соизмеримый с книгой более 1000 страниц, позволяет утверждать, что учебник рассчитан как для начинающих, так и для специалистов, уже владеющих основными навыками работы с Excel 2000 и стремящихся к достижению профессиональных результатов в своей работе.
141 руб
Контакт: Учебное пособие по аудированию для начинающих (для японских аудитории) Изд. 2-е, испр. - 104 с. ISBN 5-86547-313-1 ~54.00.00 22543 СПб: Златоуст Хино Т., Пономарева З.
320 руб
Эффективный тайм-менеджмент: Как рационально спланировать свое рабочее и свободное время (пер. с англ. Давыдовой К.) Университеты бизнеса ISBN 5-8183-0533-3 1-58062-131-7 Фаир-Пресс Кук М.
Прочтите книгу - и начните действовать! <br><br> Для широкого круга читателей.
176 руб
Создание простых и сложных чертежей; AutoСad 2004: Общая методика работы в AutoCAD; Построение трехмерных моделей: Подробное руководство + пошаговые практические примеры по каждой теме Эффективный самоучитель: Просто о сложном Наука и техника Жарков Н.В.
Все это делает книгу незаменимой для самостоятельного изучения программы.
179 руб
Вам поможет гомеопатия и точечный массаж Качественные книги о здоровье Высокая чувствительность или истинная аллергия? ; Причина болезни - контакт с аллергеном; Аллергия: Современный взгляд на лечение и профилактику: Качественные книги о здоровье Весь Стручкова В.Н.
Для широкого круга читателей.
64 руб
Effective English for Geo-students (Эффективный курс английского языка для студентов-геологов): Учебное пособие (на англ.яз.) English for Geo-students Менеджер Сафьянникова Т.Ю.,Киткова Н.Г.
Позволяет быстро и эффективно овладеть терминологической лексикой и основами речевой деятельности.
149 руб

Молочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организмаМолочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организма

(495) 105 99 23

Сайт char.ru это сборник рефератов и книг