(495)
105 99 23



оплата и доставка

оплата и доставка char.ru



Книги интернет магазинКниги
Рефераты Скачать бесплатноРефераты

В море книг

Разное

скачать тексты
Разное
Наименование:

Новое конкурентное преимущество Сервис, ориентированный на бренд.

Формат:      Страниц 304
     мягкая обложка
Автор:
Барлоу Д.    
Издательство:
Олимп-бизнес    
Год:2012
Цена:
672 руб
нет в наличии
найти еще ...
Предлагаемая книга - это практическое руководство, позволяющее поднять сервис на новый уровень, а также демонстрировать и усиливать бренд компании при каждом взаимодействии с клиентом. Джанелл Барлоу и Пол Стюарт показывают, как "пропитать" всю организацию ценностями бренда и создать узнаваемый стиль работы, соответствующий его обещаниям и имиджу. Книга предназначена руководителям организаций, менеджерам, преподавателям и студентам, а также всем, кто интересуется проблемами брендинга. Авторов можно назвать первопроходцами в попытках ориентировать на бренд процесс предоставления услуг. Это трудная задача, требующая помимо кропотливой подготовительной работы по выявлению связи "бренд-сервис" огромных усилий - от воспитания рядовых сотрудников, менеджеров и высшего руководства до глубоких изменений корпоративной культуры.
Фоторамка "Maggiore XI" (PI01922), 10x15 см.
Размер фото: 10х15 (А6), 10х10 см. Материал багета: пластик. Крепление задника: лепестки. Материал вставки: стекло. Цвет:
532 руб
Раздел: Мультирамки
Игровой надувной коврик для ванной.
Красочный надувной коврик, наполняемый водой. Размер в сдутом виде: 57 см. Пол наполняется водой, бортик воздухом. В полу внутри 5 игрушек
381 руб
Раздел: Развивающие коврики не интерактивные
Шкатулка Jardin D'Ete "Розовая глазурь", 11x10x8 см.
Шкатулка Jardin D’ete превосходно подойдет для хранения украшений. Она исполнена из стекла и металла. Шкатулка сочетает в себе
925 руб
Раздел: Шкатулки для украшений

Прорывные инновации, или использование дестабилизирующих факторов себе во...
Технология: какие технологии можно отнести к новейшим и как они используются внутри и за пределами вашей отрасли, компании и региона для создания конкурентных преимуществ? Бизнес-модели: появляются ли где-нибудь новые бизнес-модели, которые вы можете использовать или адаптировать, чтобы внести значительные усовершенствования в методы ведения бизнеса, применяемые вами и другими бизнесменами? Приведут ли эти усовершенствования за счет создания новых конкурентных преимуществ (в сфере организации бизнеса) к росту прибыли? Можете ли вы, внедряя новые бизнес-модели, увеличить не только свою «долю рынка», но также свою «долю в кошельке покупателя»? Например, если в настоящее время вы занимаетесь выпуском продукции, то можете ли вы дополнить эту сферу деятельности новыми знаниями, сервисами или методами решения проблем? Есть ли у вас возможность распространить свою деятельность на смежные отрасли и взять на себя те виды предпринимательской деятельности, которые до этого находились в сфере интересов других компаний вашей отрасли?


Компас в мире сервис-ориентированной архитектуры (SAO): ценность для бизнеса, планирование и план развития предприятия Кудиц-образ Биберштейн Н.
Книга предлагает читателям поэтапный план внедрения SOA на предприятии, подкрепленный примерами реальных проектов, завершившихся успешным построением SOA-решений.
398 руб
Ваш автомобиль - диагностика, запчасти, сервис: Практические советы и рекомендации Золотая библиотека водителя Эксмо Волгин В.В.
99 руб
Словарь-справочник (под ред. Воронковой Л. П. ) - 367 с. Туризм, гостеприимство, сервис: М: Аспект Пресс Аванесова Г.А., Воронкова Л.П., Маслов В.И. и др.
140 руб
Компьютерно-ориентированный подход Методы оптимизации управления для менеджеров. Дело Зайцев М.Г.
Книга предназначена для менеджеров - слушателей программ "Магистр менеджмента" и "Мастер делового администрирования", а также для студентов и преподавателей факультетов менеджмента и экономики ВУЗов.
129 руб
Бренд-билдинг: Создание бизнеса, раскручивающего бренд (пер. с англ. Кузина В.; под ред. Домнина В.) Маркетинг для профессионалов Питер Дэвис С.,Данн М.
Книга известных авторов С. Дэвиса и М. Данна посвящена созданию бренда.
229 руб
Почему ваш бренд не работает? ГРАНД-ФАИР Чевертон П.
Одни утверждают, что брендам приходит конец, другие убеждены, что бренды - краеугольный камень бизнеса, третьи - что это чума современного мира.
84 руб
Менеджмент, ориентированный на рынок. Гриф МО РФ Классика MBA Питер Ламбен Ж.-Ж.
Наряду с последовательным и систематическим изложением научно обоснованных подходов к маркетингу, автор уделяет серьезное внимание реализации маркетинговых стратегий в повседневной деятельности компаний, работающих на различных товарных рынках. Ж. -Ж. Ламбен отходит от традиционного схематичного представления маркетинговой деятельности как комбинации четырех базовых направлений (4Р) и переосмысливает роль маркетингового подразделения в обеспечении эффективности бизнеса фирмы.
518 руб
Учебное пособие + CD-Rom - 464 с. {Учебное пособие} Объектно-ориентированный подход и реализация на C++: Структура и алгоритмы обработки данных: СПб: БХВ-Петербург Кубенский А.А.
<p>Описываются методы построения и использования сложных структур данных: стеки, деревья, графы; нетрадиционные представления данных, в частности функциональное представление.
334 руб
Новосибирск-Авто: Адресно-телефонный справочник автомобилиста: Магазины, салоны, сервис и др. : Выпуск 10 БЛЭК ЭНД ЕЛЛОУ ПАБЛИШИНГ
33 руб
Английский язык. Сервис и туризм Высшее образование Феникс Королева Н.Е.
Пособие содержит интерактивные упражнения для развития навыков устной речи, оригинальные неадаптированные тексты туристской тематики, упражнения для развития письменной речи и творческие задания.
198 руб
Гриф УМЦ "Профессиональный учебник" Брендинг. Как создать мощный бренд. Зарубежный учебник Юнити-Дана Чернатони Л.
Учебник получил заслуженное признание во многих странах мира и вошел в учебные курсы европейских университетов.
665 руб
В 3-х книгах. Книга 1. Маркетинг и управление качеством торговых услуг Сервис в торговле. Сервис в торговле Дело и сервис (ДиС) Семин О.
В учебном пособии рассматриваются актуальные вопросы организации сервисного обслуживания клиентов на потребительском рынке.
171 руб
Эффективный бренд-менеджмент Бизнес-Бестселлер Нева Темпорал П.
Причем неважно, о компании какого уровня идет речь: признанной, или только что созданной, индустриальном гиганте или небольшом семейном предприятии.
160 руб
Бренд работодателя: Лучшее из бренд-менеджмента - в работу с кадрами Группа ИДТ Бэрроу С.
В Европе, Северной Америке и Азиатско-Тихоокеанском регионе, по мере того как компании осознают, что потребность в квалифицированных и мотивированных сотрудниках жизненно необходима в не меньшей степени, чем наличие состоятельных клиентов, растет уровень информированности о бренде работодателя, и общие принципы брендинга начинают применяться этими компаниями.
449 руб
ПИРАМИДКА 9 ДЕТ. 205 ТОМЬ-СЕРВИС ISBN 205 Томь-Сервис
71 руб
BUZZ. 50 простых истин, которые поднимут ваш сервис на мировой уровень Профессиональные издания для бизнеса Эксмо Фримантл Д.
Попробуйте создать в вашей компании BUZZ с помощью 50 простых и легко выполнимых правил, и у вас не будет отбоя от клиентов.
129 руб
Страховой сервис. Гриф УМО МО РФ Глобальный сервис Альфа Веселовский М.Я.
Приводятся конкретные примеры из страховой практики.
152 руб
Английский язык. Сервис и туризм. Учебное пособие English For Tourism: Высшее образование Феникс Королева Н.
Пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям "Социально-культурный сервис и туризм" и "Сервис".
163 руб
Рекреационная география: Учебно-методический комплекс Социально-культурный сервис и туризм ISBN 5-89502-769-5 Социально-культурный сервис и туризм Флинта,МПСИ Голубева В.Л.,Кусков А.С.,Одинцова Т.Н.
В пособии учитываются образовательные и содержательные особенности подготовки студентов по специальности 230500 ' Социально-культурный сервис и туризм' , уделяется значительное внимание вопросам, связанным с проблематикой туризма. <br> Предлагаемый вниманию читателя учебно-методический комплекс по рекреационной географии предназначен в первую очередь для студентов, обучающихся по специальности 230500 - Социально-культурный сервис и туризм.
449 руб
От брендинга к бренд-билдингу Гелла-принт Рожков
Адресована руководителям и специалистам промышленных и сервисных предприятий, рекламных, консалтинговых агентств, преподавателям, аспирантам, студентам, изучающим современные маркетинговые коммуникации.
450 руб

Молочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организмаМолочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организма

(495) 105 99 23

Сайт char.ru это сборник рефератов и книг