(495)
105 99 23



оплата и доставка

оплата и доставка char.ru



Книги интернет магазинКниги
Рефераты Скачать бесплатноРефераты

В море книг

Как открыть магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям.

скачать тексты
Магазиностроение
Наименование:

Сервис в торговле. В 3-х книгах. Книга 3. Этика в торговле или почему люди покупают: учебное пособие

Формат:      Страниц 112      Размер 21x15x1 см      Вес 0,116 кг
     мягкая обложка
Автор:
Семин О.А.    
Издательство:
Дело и сервис (ДиС)    
Год:2006
Цена:
143 руб
нет в наличии
найти еще ...
В учебном пособии рассматриваются актуальные вопросы организации сервисного обслуживания клиентов на потребительском рынке. Пособие адресовано студентам и преподавателям высших учебных заведений экономического профиля, а также окажет необходимую практическую помощь руководителям и менеджменту торговых фирм. В серии "Сервис в торговле" также выпущены книги: "маркетинг и управление качеством торговых услуг" и "Искусство торговать или секреты мерчандайзинга". Этическая и социальная ответственность. профессиональная этика и этикет предпринимателя. В книге излагаются следующие темы. Торговая марка услуг, роль брендинга в торговле, стратегия обслуживания и управление продажей.
Мельница для перца электрическая "Mayer & Boch".
Что может быть лучше перца, молотого в домашних условиях! Он подарит насыщенный вкус и неповторимый аромат приготовляемому блюду.
565 руб
Раздел: Солонки, перечницы
3D-пазл "Исаакиевский собор".
Обучающая, яркая и реалистичная модель; идеально и легко собирается без инструментов; увлекательный игровой процесс. Пазл помогает в
779 руб
Раздел: Здания, города
Глобус Земли для детей, на треугольной подставке, 210 мм.
Глобус Земли для детей, на треугольной подставке. Диаметр: 210 мм. Масштаб: 1:60000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: прозрачный.
657 руб
Раздел: Глобусы

Умение продавать
Умение продавать В основе продаж лежит необходимость отвечать самым разнообразным потребностям клиентов. Эти запросы клиентов стремятся удовлетворить сразу несколько продавцов, в результате чего возникает конкуренция. Иначе говоря, продавец вступает в сражение за покупателей. Продавать можно по-разному: за прилавком, с лотка, с помощью самообслуживания и т.д. В последнем случае покупатель выбирает преимущественно те товары, о которых он знает из рекламы или в результате мероприятий, направленных на стимулирование сбыта. Из этой работы Вы узнаете: почему люди покупают; какова специфика торговли; как использовать некоторые технические приемы торговли с учетом особенностей Вашего вида бизнеса. Все это поможет Вам оценить успех своей торговой деятельности и определить наиболее «горячие» участки работы. Следует всегда помнить о том, что между объемом продаж и величиной полученной прибыли существует тесная взаимосвязь. Чем больше Вы продаете, тем больше Ваша прибыль. Покупателям нужен не просто товар, а польза от его применения Прежде всего продавец должен понимать, почему люди покупают то, что они покупают.


Психология социально-культурного сервиса и туризма Высшее образование Феникс Руденко А.
Рекомендовано Академией гуманитарных наук в качестве учебного пособия для студентов ВУЗов.
179 руб
Психология и этика торговли. Для студентов учреждений дополнительного профессионального образования Непрерывное профессиональное образование. Торговля Академия (Academia) Измайлова М.А.
В учебном пособии в систематизированном виде рассматриваются психологические основы и этические стороны торговли: ее психологическая природа и сущность, связь с другими областями наук и сферами практической деятельности, основные принципы и механизмы внедрения этических норм, стандартов и требований в практику российской торговли.
555 руб
В 3-х книгах. Книга 1. Маркетинг и управление качеством торговых услуг Сервис в торговле. Сервис в торговле Дело и сервис (ДиС) Семин О.
В учебном пособии рассматриваются актуальные вопросы организации сервисного обслуживания клиентов на потребительском рынке.
171 руб
Хрестоматия для учителей: Ч. 2: Этика и психология семейной жизни: Семья в русской литературе (сост. Кислицина Т. Г. ; под ред. Троицкого В. Ю. ) Изд. 2-е, испр. Библиотека журнала 'Воспитание школьников' Духовно-нравственные основы семьи: Библиотека журнала 'Воспитание школьников' Школьная пресса
Книга адресована преподавателям курса Духовно-нравственные основы семьи: психология, культура, традиции (Этика и психология семейной жизни, 1997 г. ) и других подобных курсов, а также классным руководителям, преподавателям русской литературы, родителям и юношеству.
69 руб
Этика и психология менеджмента: Учебное пособие ISBN 5-222-02805-4 Феникс Шапарь В.Б.,Мирошниченко В.Н.
129 руб
Непродовольственные товары (под ред. Подобеда М. А. ) ГОСТы в торговле: Табачные изделия; Розничная торговля; Термины и определения; Общественное питание; Книга-сервис
34 руб
Аттестация предприятий; Сертификация; Правила торговли: Розничная торговля; Учет и оформление; Контрольно-кассовые машины Документы и комментарии Экзамен
79 руб
Учет и отчетность в торговле: Учебное пособие для учащихся профессиональных лицеев, училищ, торгово-экономических колледжей и учебно-курсовых комбинатов - 320 с. {Учебники XXI века} ISBN 5-222-01936-5 ~91.12.10 063 Ростов: Феникс Микицей М.В.
Учебное пособие соответствует Государственному образовательному стандарту Министерства образования РФ. Данное пособие дает представление об организации учета в торговле.
106 руб
Основы торговли. Справочник руководителя, главного бухгалтера и юриста Оптовая торговля. Дело и сервис (ДиС) Щур Д.Л.
В отдельных главах изложены схемы формирования договорных отношений, правила установления и прекращения трудовых отношений, порядок проверки предприятия оптовой торговли новыми контрольно-надзорными органами, меры ответственности за нарушение законодательства об оптовой торговле.
277 руб
Должностные инструкции в торговле Проспект,Велби
84 руб
Современные бизнес-технологии в торговле Ось-89 Владиславлев Д.Н.
В книге дается систематизированное описание принципов организации рыночного взаимодействия в современной экономике.
98 руб
Учет товаров в торговле Pocket-Book для бухгалтера ISBN 5-476-00154-9 Pocket-Book для бухгалтера ГроссМедиа,ГроссМедиа Ферлаг Кислов Д.В.
61 руб
Бухгалтерский учет в торговле Справочник ISBN 5-222-02850-X Справочник Феникс Середа К.Н.
Отдельно освещен принцип формирования валового дохода и прибыли торговых организаций.
98 руб
Учебно-практический курс Изд. 7-е, перераб. , доп. - 464 с. {Приложение к журналу 'Бухгалтерский учет и налоги} Бухгалтерский учет в торговле: М: Дело и сервис Ивашкин Б.Н.
185 руб
Достижение преимущества в торговле Бизнес - нестандартно Попурри Кром О.
Книга содержит полезные практические советы, которые можно начинать применять уже сегодня.
169 руб
Стратегия успеха в торговле: Как найти подход к покупателю, узнав его насущную потребность; 'Сделка в четверть миллиона за 15 минут' - как удалось это совершить (пер. с англ. Грузберга А. А. ) Мастерская человека Как стать преуспевающим торговцем; Мастерская человека Литур Беттгер Ф.
73 руб
Этика и психология профессиональной деятельности юриста: Учебное пособие для студентов среднего профессионального образования Среднее профессиональное образование ISBN 5-7695-0620-2 5-294-00030-Х Академия,Мастерство Афанасьева О.В.,Пищелко А.В.
В учебном пособии рассматриваются с учетом современных достижений науки теоретико-методологические и практические вопросы психологии и этики, раскрывается специфика профессионального общения юриста, предлагаются пути и способы самосовершенствования и развития его личности.
124 руб
Психология и этика менеджмента и бизнеса: Учебное пособие Изд. 4-е, испр., доп. Дашков и К Семенов А.К.,Маслова Е.Л.
Работа содержит богатый фактический материал.
129 руб
Немецко-русский словарь по экономике и торговле Словари Феникс Лыгина Н.И.
259 руб
Бухгалтерский учет в оптовой и розничной торговле: Баланс и учетная политика и др. : Практическое пособие Образцы заполнения документов: Возврат, продажа в кредит, использование дисконтных карт; Оформление, учет и инвентаризация товаров; От новичка до профи ГроссМедиа Ферлаг Агафонова М.Н.
Полезной и понятной книга будет также для студентов бухгалтерских и экономических специальностей.
141 руб

Молочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организмаМолочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организма

(495) 105 99 23

Сайт char.ru это сборник рефератов и книг