(495)
105 99 23



оплата и доставка

оплата и доставка char.ru



Книги интернет магазинКниги
Рефераты Скачать бесплатноРефераты

В море книг

Новые стратегии и технологии привлечения клиентов

скачать тексты
Практика маркетинга
Наименование:

В 3-х книгах. Книга 1. Маркетинг и управление качеством торговых услуг Сервис в торговле.

Формат:      Страниц 216      Размер 21x15x1 см      Вес 0,216 кг
     мягкая обложка
Автор:
Семин О.А.    
Издательство:
Дело и сервис (ДиС)    
Год:2006
Цена:
171 руб
нет в наличии
найти еще ...
В учебном пособии рассматриваются актуальные вопросы организации сервисного обслуживания клиентов на потребительском рынке. В серии "Сервис в торговле" также выпущены книги: "Маркетинг и управление качеством торговых услуг" и "Этика в торговле или почему люди покупают". Сертификация системы менеджмента качества и услуг торговли. Продажа товаров со склада и обслуживание потребителей, обучение торговых работников, услуги оптовой торговли. Управление качеством услуг. Оценка уровня обслуживания. Требования к качеству торговых услуг, особенности маркетинга услуг в торгово-развлекательных центрах. Классификация торговых услуг, жизненный цикл услуг, основные принципы разработки услуг. В книге излагаются следующие темы. Виды и особенности услуг торгового сервиса. Пособие адресовано студентам и преподавателям высших учебных заведений экономического профиля, а также окажет необходимую практическую помощь руководителям и менеджменту торговых фирм.
Карандаши акварельные "Mondeluz", 36 цветов.
Акварельные карандаши применяются в живописи, рисовании, работе в смешанных техниках. Совмещают в себе свойства цветного карандаша и
1602 руб
Раздел: Более 24 цветов
Овощерезка "Nicer Dicer Plus".
В комплекте: - прозрачный контейнер для хранения и сбора продуктов 1500 мл; - герметичная крышка на контейнер для хранения 1 штука; -
751 руб
Раздел: Измельчители, приспособления для резки
Танк с пневмопушкой.
У танка башня поворачивается, пушка поднимается, стреляет снарядами (пульки входят в комплект). Материал: пластик. Размер: 28x8x10 см.
310 руб
Раздел: Танки

Экономические вопросы развития системы торговых предприятий в муниципальных...
Предприятие-участник имеет право получать свою долю прибыли от совместной деятельности, если иное не предусмотрено уставом объединения. Получение части прибыли, думается, может производиться пропорционально доле вклада предприятия в уставный фонд объединения. С углублением рыночных преобразований в России первоначальное стремление во что бы то ни стало разъединиться сменилось, таким образом, пониманием необходимости создания различного рода отраслевых и межотраслевых структур, торгово-промышленных, оптово-розничных, торгово-финансовых объединений. Такое единение, очевидно, дает реальную возможность оживить торговлю, расширить ассортимент, повысить качество торговых услуг. В настоящее время в России имеется около 100 тысяч различных объединений, в состав которых вошло три четверти общего наличия сети предприятий розничной торговли и общественного питания. Необходимо, однако, отметить, что на втором этапе приватизации, когда активизировались процессы вторичной смены собственников и перераспределения собственности, неконтролируемый процесс образования объединений может привести к возникновению мощных частных торговых монополий взамен бывших государственных монополистов.


В 3-х книгах. Книга 2. Искусство торговать или секреты мерчандайзинга. Гриф УМО МО РФ Сервис в торговле. Дело и сервис (ДиС) Семин О.А.
Атмосфера магазина, реклама на месте продажи и стимулирование сбыта.
114 руб
Учебное пособие Организация и проектирование предприятий торговли. ПРОФИль Инфра-М, Альфа-М Коник Н.В.
Содержание учебного пособия соответствует требованиям государственного образовательного стандарта.
510 руб
Учебник для вузов Организация торговли: Государственное регулирование торговли; Виды и структура торговой сети; Организация хозяйственных связей; Товародвижение и товароснабжение: Учебник для вузов Питер Егоров Б.Ф.
112 руб
Учебное пособие для вузов Организация перевозок и управление на транспорте: Сервис на транспорте: Высшее профессиональное образование Маршрут Комаров А.В.,Иванков А.Н.,Иванкова Л.Н.
Рассмотрены структура и функции СФТО, взаимодействие информационных технологий в транспортном сервисе.
149 руб
Управление персоналом: Организация производства, логистики и сервиса; Конкурентоспособность, планирование производства; Учебник для вузов Изд. 4-е Учебник для вузов Управление качеством и ресурсосбережением; Производственный менеджмент: Учебник для вузов Питер Фатхутдинов Р.А.
Автор доказывает, что эффективность производственного менеджмента определяется качеством работ и процессов на стадии стратегического маркетинга, стратегического и инновационного менеджмента. <br> Учебник является межотраслевым, написанным на примере самого сложного - машиностроительного - производства. <br> Книга рекомендуется студентам, преподавателям, менеджерам, специалистам, занимающимся реструктуризацией, реформированием и реинжинирингом предприятий.
210 руб
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса Дашков и К° Виноградова М.В.
357 руб
Организация, технология и проектирование предприятий торговли. Для торговых специальностей СпецЛит Егоров В.Ф.
659 руб
Организация и планирование деятельности предприятий сервиса. Учебное пособие для вузов Университеты России Юрайт Казакевич Т.А.
В книге содержится необходимая теория: представлены основные интеллектуальные инструменты и изложен метод моделирования, в целом же пособие имеет практическую направленность.
598 руб
Учебно-методический комплекс по дисциплине 'Правовое регулирование в сфере сервиса' для высших учебных заведений по специальности 021100 'Юриспруденция' - 22 с. ISBN 5-94462-257-1 ~92.06.14 074 М: Маркетинг Гущин В.В.
24 руб
Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник (под ред. Соломатина А.Н.) Изд. 2-е, перераб., доп. Высшее образование Инфра-М Евич Р.И.,Михайлова Г.В.,Соломатин А.Н.
122 руб
Гостиничный бизнес: Как достичь безупречного сервиса ISBN 5-9626-0067-3 Вершина Балашова Е.А.
От работы зтих людей зависит атмосфера вашего гостиничного предприятия и, естественно, мнение о нем ваших клиентов.
179 руб
Экономика оптовой торговли, организация приемки и хранения плодов, овощей и картофеля: Учебное пособие для вузов Высшее образование ISBN 5-222-04390-8 Высшее образование Феникс Хваткин Н.Г.
Учебное пособие написано в соответствии с государственным образовательным стандартом.
98 руб
Практикум по курсу 'Организация, технология и проектирование торговых предприятий': Учебное пособие для вузов Изд. 2-е - 240 с. ISBN 5-94798-030-4 5-94798-720-1 ~92.10.10 030 М: ИД Дашков и К Панкратов Ф.Г., Новиков О.А., Гаджинский А.М. и др.
105 руб
Учебное и практическое пособие - 407 с. Учет реализации товаров; Учет неотфактурированных поставок; Организация учета; Бухгалтерский учет в оптовой и розничной торговле: Государственный контроль: Правовое регулирование; Учет расходов на хранение; Учет расходов на тару; Инвентаризация и учет ее результатов; Учет приобретения товаров; М: Книжный мир Бородина В.В.
117 руб
Сервис класса люкс: розовая книга менеджера Альпина Бизнес Букс (Юнайтед Пресс) Камилина Л.
Она написана для тех, кто нуждается в новом взгляде на сервисную политику и хочет работать в местах класса "люкс", для тех, кто любит дарить и ухаживать.
449 руб
Диагностика и сервис бытовых машин и приборов. Учебник для ССУЗов. Гриф МО Академия (Academia) Петросов С.П.
Особое внимание обращено на ремонт современной бытовой техники зарубежного и отечественного производства.
279 руб
Новосибирск-Авто: Адресно-телефонный справочник автомобилиста: Магазины, салоны, сервис и др. : Выпуск 10 БЛЭК ЭНД ЕЛЛОУ ПАБЛИШИНГ
33 руб
Сервис, ориентированный на бренд. Новое конкурентное преимущество Олимп-Бизнес Барлоу Дж.
Авторов можно назвать первопроходцами в попытках ориентировать на бренд процесс предоставления услуг.
519 руб
Английский язык для турбизнеса и сервиса Дашков и К° Сербиновская А.М.
Основными достоинствами учебника являются его коммуникативная направленность, комплексная организация учебного материала и взаимосвязанное обучение всем видам речевой деятельности.
318 руб
Организация и ведение бизнеса в сфере торговли и услуг Вершина Кислов Д.
Читатели также узнают, как создать имидж компании, определить ее маркетинговую стратегию, рекламную политику, как грамотно подобрать и нанять персонал компании.
229 руб

Молочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организмаМолочный гриб можно использовать для похудения, восстановления микрофлоры, очищения организма

(495) 105 99 23

Сайт char.ru это сборник рефератов и книг